师傅养车经:体验上汽大众途观L省心保养

2021-03-31 00:10:06 作者:张华

  【太平洋汽车网 用车频道】凭借对市场需求的牢牢把握,以及拥有大众品牌做背书,上汽大众途观L询底价|查参配)在中型SUV市场上卖得相当火热。大空间、高品质和成熟的动力匹配成为了途观L的重要卖点,拥有大保有量的同时,其售后服务也成为了消费者关注的重点。今天,我们就来体验途观L的售后保养及其服务。

  途观L在2020年12月单月销量为27316辆,其全年累计销量178574辆,助力上汽大众登顶2020年合资SUV家族第一销量,如此好的销量与其产品力和品牌经销商服务密不可分。

 
售后接待

  来到广州和富上汽大众4S店,就会有销售顾问前来接待,如果驾驶的是上汽大众车型,销售顾问还会咨询是否过来做保养。当然,如果是“老司机”,肯定会选择将车开到售后接待区,直接由售后顾问对接。

  虽然国内疫情已经没有那么紧张了,但售后顾问还是会进行测体温等一些列工作,还会提醒没有戴口罩的客户带上口罩(免费提供口罩)。与售后顾问进行保养项目沟通后,客户就可以到休息区休息了,当然也可以跟随售后顾问到车间与维修技师进行交流。

 
初步检查

  在保养之前,售后顾问会对车辆的设定进行记录,如空调温度、座椅位置等等,确保在保养后交车给客户的时候,还是原来的设定。而换机油之前,两位维修技师配合,进行灯光等进行检查。

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