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PCauto专访广州南菱大吉店总经理杨细恩原创

2017-11-21 10:13:30 来源: PCauto
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  【太平洋汽车网 2017广州车展车企专访频道】2017广州车展已拉开帷幕,随着今年年底的到来,厂们又会留有怎么样的大招呢?太平洋汽车网在车展现场对广州一汽大众南菱大吉店杨细恩先生进行了专访,以下为专访实录:

1.杨总,您好,首先还是请就南菱大吉店的现状为大家做个简单的介绍吧。

 

答:广州大吉隶属于南菱汽车,坐落于白云区白云大道北1395号,无论是从建店面积还是销量来说,目前属于广州一汽-大众最大规模的4S店!感谢广大客户选择南菱广州大吉,毫无意外,截至10月份,零售的销量在广州一汽-大众当中遥遥领先!

2.感谢您接受专访,一汽大众品牌今年在广州车展的参展规模怎么样?有什么新车?亮点怎样?

 

答:本届广州车展,一汽-大众全系主力车型悉数参展;特别是刚刚上市的新高尔夫家族,是本届车展大众品牌参展的最大亮点。新高尔夫家族携“实力王者”——高尔夫、“颜值担当”——高尔夫R-Line、“性能钢炮”——高尔夫GTI三款重磅车型震撼亮相。新高尔夫家族外观更加运动、时尚,更符合年轻消费群体的需求,同时配置和性能也有大幅度升级进阶,极具个性化与时尚动感的大众前沿设计,完美体现自身形象与生活方式的个性化用户需求,前瞻性的驾驶乐趣与动感驾驭的精彩呈现,以及优秀动力表现和燃油经济性,将为喜爱高尔夫的车迷们带来更多惊喜。

 

3.今年南菱大吉店(经销商)有没有针对车展做一些优惠?

 

答:南菱广州大吉一直秉承“南菱服务 让您感动”的服务宗旨,每年都会精心设计促销方案,为广大客户提供适合TA的购车方案:比如说,针对预算比较紧张的客户,我们提供一汽-大众全车系的0利息购车方案,针对有二手车置换的客户,我们还提供最高18000的现金补贴!不同的客户群体,享受最实惠不同的购车方案,非常贴心的服务!

4.现在整个汽车行业竞争非常激烈,售后也是很多车主看重的环节,***店(经销商)在售后有什么特点吗?相比其他的优势在哪?

 

答:现在汽车行业的价格也是非常的透明,所以很多客户在买车的时候都特别注重售后服务这一块!南菱广州大吉作为广州一汽-大众的一哥,一直走在前沿!目前,我们店正在全面实施客户经理制以及E管家,为广大客户提供一对一的专属服务,为客户的爱车提供个性化的维修保养服务,非常的暖心!

 

5.集团目前哪些车型比较主销,购买的客户人群是哪些,同时你对现在客户的购买习惯有什么看法,对比过去,发生了哪些改变?

 

答:目前我们集团旗下品牌众多,各品牌在市场中都表现出非常好的趋势!随着互联网的普及,现在的客户慢慢的从以前先到4S对比到现在直接通过网络进行对比,包括车型配置/价格等!把线下转到线上,先是通过汽车媒体去了解,进而电话咨询,再约到实体店看车,大大降低了客户的看车成本。

6.今年,广州汽车市场增速是否达到了您的预期?现在已经进入第四季度了,今年广州市场的表现是否达到您的预期了? 如果答案是否,追问:您是如何进行调整的 ?

 

答:一汽-大众在广州的市场当中表现尚可,南菱广州大吉在上半年表现较为平稳!在经过5月份的渠道调整之后,表现更为突出,截至10月份,销量可以说是一路高歌猛进,尤其是在8-10月,在广州这样的限购城市,销量可以突破200!这也是有赖于广大客户对南菱广州大吉的青睐,希望在将来,大家一如既往的支持我们,我们也将竭诚为大家提供满意的服务!

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