专访东风启辰汽车公司副总经理符永波

2018-11-17 13:10:40 作者:杜炬豪

【太平洋汽车网2018广州车展车企专访频道】2018广州车展已拉开帷幕,随着今年年底的到来,厂商们又会留有怎么样的大招呢?太平洋汽车网在车展现场对东风启辰汽车公司副总经理符永波进行了专访,以下为专访实录:

   太平洋汽车网:各位网友大家好,欢迎大家收看太平洋汽车网2018广州车展访谈节目,非常荣幸邀请到东风启辰汽车公司符总。本届广州车展,是东风启辰独立以来参加的第二次车展,参展阵容和展台布局上有哪些变化和亮点?

符永波:这次参加的第二次国际车展,上海车展、广州车展每次都是重装出展,这次在东风启辰参展历史上来讲是规模最大的,我们是以积极的姿态给广州的车友带来东风启辰的产品,这次产品有我们非常战略的一款车型—T60,对汽车企业来讲,有句话叫“怀胎九月,一朝分娩”,我们把这几年在开发领域积累的能力集中在T60上,希望广大车友能喜欢T60,这是我们这次广州车展带来的,当然东风启辰的全系产品都有参展,在智能网联上有更新的提升,这是东风启辰智能网联的一小步,但我觉得是汽车领域的一大步,就是将家的空间与车的空间和手机连接,三者我们做了非常好的连接,这是一个非常有意思的产品,T60,有非常有意思的智能网联系统,我们对它充满信心,希望大家能喜欢,这是对东风启辰来讲意义重大的一款车型。

太平洋汽车网:T60对东风启辰非常重要,东风启辰T60搭载了启辰目前最新的智联系统,有哪些具有市场竞争力的功能点?

符永波:启辰T60是我们花了十年时间针对90后车主打造的新车,我们也有颗年轻的心,我们理解90后车主,这代车主在奥运会的环境下长大,他们很自信,自信但是他们需要呈现一点自己小小的不同,但他们不是特立独行,特立不独行,是这样的客户群体。同时他有尝鲜的特性,他对新技术就很强的渴望,希望挑战新的事物,基于这样的特点,我们做了非常时尚的外观造型,我们有双色车身,悬浮车顶。非常时尚的造型,我个人非常喜欢T60的造型风格。第二智联系统,我们有非常好的手机与车之间的远控,车与智能家居的远控,您在家里对叮咚音响说“叮咚叮咚,打卡启辰汽车,打开空调暖风”,这样您到车上的时候,车里已经温暖如春了。然后您在回家的路上,您可以说小辰小辰,打开回家模式,这样家里的空调就会打开,家里的空调就会打开,这是非常好的一种体验。当车开入您家两公里的时候,您可以设定自动启辰回家模式,这样一些贴心的设计,我们是行业里面第一家做到这样的整合,也是我们在开发里面下了很大的工夫打磨的。第三个方面一定要说的是品质,汽车本身是将客户从A移到B的执行体,需要安全,这款汽车面向2018版C-NCAP做的开发,安全性非常好。东风汽车赖以成名的是品质,我们在品质与智联上做了非常好的结合。既有聪明的大脑,又有强健的品质,结合起来给客户提供用车无忧的服务。

太平洋汽车网:启辰T60对智能家居的控制,有没有限定的家居类型?自己购买的家居是否能进行控制?

符永波:我们的系统可以进行OTI,因为有4G车联网的打通,非常好的一点,现在卖出去的车,不再随着时间的推移价值递减,我们可以通过升级的方式,让价值进一步提升,常用常新。第一步先实现打通,京东是非常大的物联网企业,京东是电商,我们都在京东电商买东西,同时京东也是物联网企业,我们与京东V联进行合作,通过京东V联与我们的车进行联系。我们可以通过智能插座进行链接,传统家电都可以通过智能插座与车进行连接,后续我们与小米、天猫都会产生合作,这些开发都在着手,这是给客户提供小惊喜的,原来我的车可以这样。在今年买车的前一万名客户,我们会赠送叮咚音响,赠送的智能插座,客户买车以后马上可以搭建自己的车家互联系统。

太平洋汽车网:目前市场上,车联网功能点趋向同质化,启辰T60有哪些差异化优势,是如何做到的?

符永波:您说的这是一个很大的话题,我想补充一点,为什么叫补充?这不是提问最根本的内容,但一定要补充,差异化的上一个维度,我们必须要思考客户需求而不是差异化,一定要满足客户需求,客户已经用手机在上网,但是客户用的车还停留在上世纪90年代的水平,我们要让车回到21世纪,车处在联网的状态,让车、手机与家联系起来,这个维度是客户需求,我们不能做孩子气的车联网,说你在做车联网,我就不做车联网,要跟你差异化。东风启辰车联网差异化在哪里?就是人工智能,我们要朝着人工智能的方向推动车联网,当自动驾驶来临的时候,车可以变成你的第三空间,家是第一空间,办公室是第二空间,我们的启辰可以变成第三空间,根据您所需要的服务,调用系统、调用互联网资源,给您产生非常好的服务,这是我们要推动的方向,在这个方向里面,东风启辰在打造中国汽车大脑,人与人之间的差异,最重要的在大脑,我们可以让我们的车像大脑一样思考。今年的T60里面,我们车联网思考的是智能家居与车联系起来,明年我们思考什么?比如快递到车,你下单,快递员把车送到你的后备箱,这样的体验可以做得非常好。大脑是核心的差异化,大脑可以做什么?大脑可以做他想做的任何事情,这里面有很大的差异化。好的品质要与聪明的大脑结合起来,最终产生核心的差异化,就是要给客户放心的服务,好的品质,不给客户添麻烦,因为车本质上是执行体,车联网不是最核心的需求,最核心的需求是移动需求,作为车联网必须要记住这一点,当你的身体不行的时候,不能给客户提供安全服务的时候,你就忘记了你的初心。把品质做好,再与智联结合起来,产生最大的差异化。

太平洋汽车网:在车市整体步入寒冬的态势下,东风启辰准备怎样渡过,实现稳步前进?

符永波:有一句话是这么说的叫“冷风吹得热汗流”,越是艰难的环境下越要付出艰苦的劳动,打造我们的体系竞争力,这是我们需要做的事情,经营的质量往往比成长的规模更重要。经营的质量里面首先就是客户需求的满足,给客户提供品质无忧的产品,这是我们的初心,所以我们一定要做好东风启辰有良好市场口碑的品质。第二方面是我们一定要关心体系竞争力的打造,体系竞争力是汽车很长的价值链,要与价值链生态形成共创价值共同服务的姿态,当下非常核心的一定要关注经销商的可持续发展。汽车公司做的是面向客户的事业,而面向客户的事业是需要通过经销商的笑脸最终呈现给客户,这个角度来讲,一定要让经销商体系长远发展,这是我们当下关心的头等大事。我们对中国汽车市场长远来看是乐观的,因为汽车的普及是移动需求的普及,这是民生工程,对民生工程有天然的乐观,只要我们打造好自身的体系竞争力,随着春天来临,我们自然可以得到预期的发展。

 

(图/文/摄:太平洋汽车网 杜炬豪)

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