PCauto专访东风南方新塘启辰店总吕洁华

2018-11-20 10:28:05 作者:杨帅

  【太平洋汽车网 2018广州车展车企专访频道】2018广州车展已拉开帷幕,随着今年年底的到来,厂们又会留有怎么样的大招呢?太平洋汽车网在车展现场对东风南方新塘启辰总经理吕洁华女生进行了专访,以下为专访实录:

太平洋汽车网:吕总您好,欢迎您来到太平洋展台接受专访,东风南方新塘启辰是今年车市的新锐,更是东风启辰最高标准的首家体验店,能否向网友简单介绍一下贵店的情况?

吕洁华:我们店现在目前就是东风启辰全国首家新标准的示范店,现在改造完之后,拥有很强科技感外立面的设计,展厅里面会设计一些智能的互动专区,进来会有星空的设计,跟我们启辰车型是融为一体,跟我们LOGO也是相呼应的,另外还有独立新能源展区,全透明化的车间服务,基本上这种展厅风格,客户进来基本上不想离开,大家进来对我们展厅的设计还是比较满意的。

太平洋汽车网:年底大车展,一般都会想说在这边订个车会更实惠,这次厂家和贵店为消费者带来哪些优惠政策?

吕洁华:昨天上市一款新T60,新车型优惠可以有一个两年零利率贷款的福利。第二,前1万名的车主可以享受终身保养,这块优势比较大,另外,可以享受免保修这块,就是免费保修,我们会送一些叮咚音箱跟车上智能交互的备件,基本上会送这些,还有就是10年免流量,对于主销车型,我们推出T90特价车型,优惠幅度是前所未来的,在T70和D60我们进行升级配置,加大优惠幅度,赠送一大波的精品给到我们客户,优惠还是比较大的。

太平洋汽车网:汽车电商不是什么新话题了,市场一直在尝试和探索,基于汽车销售流程的特殊性考虑,您认为电商是否有可行性?将来汽车电商与消费需求进一步结合,会是一个什么形态?

吕洁华:其实汽车互联网在我们国内已经不陌生了,早在几年前我们东风启辰和东风日产都是在天猫开启了卖车的旗舰店,就是官方旗舰店已经卖车了,这些方式只能停留在品牌导向,真正落地在专营店,目前说到电商还是要想一下线上线下怎么更好配合和协作,因为在线上的客户根本没有办法体验到试乘试驾的服务,汽车不像很多快销品,客户体验是驾驶感觉,这些线上都是没办法带给客户的,汽车消费的频率比较低,而且金额也很大,支付流程也很麻烦等等,所以消费者在购买上一般会更加紧致一些,汽车电商应该从各个产业链上面做一些更好的布局和构建,所以像这种电商目前来说,没有看到太成功的案例,希望在未来有一个突破口,有更多的一些营销之道把4S店传统服务和业绩提升得更好。

太平洋汽车网:广州2019年3月1日起实施国六排放标准,对咱们店内的经营会否带来影响?是否需要针对国五的车辆进行降价促销?在国五到国六衔接阶段,您会给消费者什么样的购车建议?

吕洁华:其实目前启辰品牌从10月份就已经推出国六排放标准的车型,对于整个广东区域来讲影响不是很大,启辰这个品牌厂家已经率先推出,造成的影响还是非常小,目前我们店国五车型是非常少,有一点点余量,我们会根据客户需求,让客户选择国六的车还是国五的车,现在上外地牌的车很多,外地牌对国五没有限制,如果像广州牌肯定想买国六,对于外地牌的客户建议买国五的车型,国五优惠比国六大很多,所以大家比较容易接受。

太平洋汽车网:今年广州的新能源蓬勃发展,请问您是怎么看待这个市场的发展前景,贵店未来会如何拓展新能源事业?

吕洁华:有,我们启辰厂家明年会出三款新能源的车型,我们展厅也有专门新能源摆放的展区,新的标准展厅配套的设施还是蛮高标准的,所以希望明年电动车上市之后,启辰也会有一个好的成绩。目前是纯电动,混电还没有太明朗,要明年具体上市才知道。

太平洋汽车网:感谢您。

 

(图/文/摄:太平洋汽车网 杨帅)

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