PCauto专访广汽乘用车市场部副部长常均

2019-11-22 23:47:29 作者:李喆

  【太平洋汽车网 2019广州车展车企专访】2019广州车展已隆重拉开序幕,各大汽车厂均展出了旗下最新的产品及技术,众多新车让人眼花缭乱。太平洋汽车网在车展现场对广汽乘用车市场部副部长常均进行了专访,以下为专访实录:

PCauto专访广汽乘用车副总经理黄永生

太平洋汽车网:广州是广汽传祺的大本营,本届广州车展广汽展台有哪些亮点?

常均:11月15日刚上市的第二代传祺GS4,是全球首款搭载微信车载版的量产车,也是基于全新广汽跨平台模块化架构GPMA打造的首款SUV,包含第二代传祺GS4燃油版、第二代传祺GS4 PHEV版、第二代传祺GS4 COUPE。

广汽全新跨平台模块化架构GPMA发布,该架构实现了在全球化、年轻化、舒适性、低油耗、混动化、安全性、可靠性及通用性等方面的全面升级,并且针对中国消费者的需求,打造了“更活力、更可靠、更节能”的三大核心亮点。

ENO.146超低风阻六座概念车亮相,向大家呈现前瞻性汽车设计理念和技术。另外,还有全新一代传祺GA6、 2020款传祺GS8传祺GM8改装车等核心车型亮相。

此外还有广汽第三代动力总成、ADiGO智能物联系统、广汽空气流场管理与风阻降低技术全新产品亮相。

太平洋汽车网:请简要介绍下广汽传祺在本届车展发布的升级战略?

常均:2019年广汽传祺站在累计产销200万辆的新台阶之上,以客户价值为原点,在技术、品质、渠道、服务四个领域全面升级,为企业的可持续发展奠定坚实基础。

技术方面,传祺系列的换代车型均采用了全新的GPMA架构,更活力、更可靠、更节能。由广汽自主研发打造的ADiGO生态系统,以智能化连接人、车、生活,是最懂消费者的智能出行管家。

品质方面,我们整合了众多国际一流供应,构建了传祺全球品质联盟。全面升级的广汽生产方式3.0,确保了产品制造全过程的品质出众。

渠道方面,我们积极推进数字体验平台的搭建,打造更加便捷、更加智能化的购车、用车体验平台。

服务方面,我们秉承“客户第一”理念,围绕车主从选车到用车、再到车生活的全部环节,打造了多项行业创新的特色服务,并以智能化、互动化、便捷化为核心,构建了用户、经销商、整车厂创新性的“金三角”服务新生态,改变了过往三者之间的链式关系。

PCauto专访广汽乘用车副总经理黄永生

太平洋汽车网:第二代传祺GS4刚刚上市一周,请问广汽对这款车的未来有着怎样的期待?

常均:从2015年上市后,第一代传祺GS4成为最快达成100万辆销量的中国品牌SUV,收获了百万车主的信任和支持,建立起良好的口碑形象。

第二代传祺GS4基于全新广汽全球平台模块化架构GPMA打造,是广汽在“既要传承经典,又要极致创新”的理念指导下,在科技进步、自主研发能力提升的基础上,洞察时代发展趋势,引领年轻消费潮流,回馈顾客的诚意之作。

第二代传祺GS4具备“越级智能、越级座舱、越级驾控、越级安全、越级颜值 ”五大越级优势,代表着当前广汽传祺产品在设计、技术、体验与品质方面的最高水准。

广汽集团支持下,在五大越级产品力和百万车主信赖口碑加持下,我们有信心第二代传祺GS4能够王者归来,再创辉煌。

第二代传祺GS4的发布会现场上,我们也首发亮相了为喜欢新能源消费者带来的PHEV版,满足他们对经济出行的需求;为喜欢时尚潮流的消费者,带来的COUPE版,满足他们张扬个性的需求。此次广州车展是这两款车首次与消费者近距离接触,并将在明年3月份正式上市,与第二代传祺GS4燃油版一起组合成传祺GS4家族,一起为用户提供高品质,多选择,个性化的愉悦出行服务。

太平洋汽车网:除了第二代传祺GS4,广汽传祺还重点展示了哪些主打车型?

常均:2019年,是广汽传祺车型矩阵不断迎接新成员的一年,除了第二代传祺GS4,本次车展大家还可以零距离品鉴全新一代传祺GA6、GS8中改款、GM8改装车,及传祺GM6

全新一代传祺GA6是广汽传祺“智造升级”的首款轿车力作,GS8中改款和GM8改装车展示着旗舰车型的最新技术和顶级品质,备受欢迎的GM6堪称自主品牌MPV的黑马,这些主打车型不容错过。

PCauto专访广汽乘用车副总经理黄永生

太平洋汽车网:传祺GS8 2020款在本次车展上也广受关注,能否介绍一下这款车型的卖点与受众?

常均:传祺GS8 2020款于10月19日正式上市,新车共提供8款车型,价格区间为价格区间为16.68-26.28万元。新车装备装备第三代2.0T GDI发动机(390T),匹配第三代爱信6AT手自一体变速箱,具有两驱和四驱两种驱动模式。

传祺 GS8 2020款目标人群锁定家庭用户,所有设计都针对家庭用户打造。

传祺 GS8 2020款拥有高端大气上档次的外观设计,沿用了传统的凌云翼设计,与国际的美感标准相结合,深刻洞察了国内消费者的审美喜好和应用需求。

传祺 GS8 2020款是大七座SUV,尺寸增至4835*1910*1785mm,无论是载客空间还是储物空间都非常够用,相比于其他SUV汽车来说,更好的发挥了它的空间作用,达到了家庭用车对空间的基本要求。

拥有更丰富的舒适性配置,比如传祺 GS8 2020款的座椅加热和方向盘加热功能,提升了整车舒适度。

太平洋汽车网:在打造服务品牌上,广汽传祺采取了哪些措施,取得了哪些成效?

常均:目前,广汽传祺已完成全新建店标准,通过全面改造升级特约店,加快售后服务数字化,并推出多项特色服务,力求满足消费者“专业透明、高效便捷、智能尊享”的服务期待。

实现超过500家特约店升级改造。门店内装和布局更精细化、科技化、时尚化,品牌标识更突出,展厅大气明亮、温馨整洁,为客户提供更愉悦的到店体验;

率先推出全行业首创的“享您所想服务车”。车主在爱车售后维修时,即可申请使用代步车。目前,全国已经有超过8000台“享您所想服务车”投入使用;

创新推出了“一键可视化救援”救援服务。区别于传统的“单店救援”,广汽传祺整合全网销售店和第三方专业公司资源,实现一键下单,统一呼叫;平台实时自动匹配资源,快速派单、高效实施救援;

PCauto专访广汽乘用车副总经理黄永生

推出“60分钟双人快保”和“钣喷两小时快修”服务。通过作业流程、工艺和材料等的改善与优化,大幅提高了服务效率,缩短了客户等待时间;

加快技术专家网络搭建,以及市场品质预警及处理机制。依托“微信平台”和“透明车间”,将微信平台、APP平台,以及企划中的车机平台全面联动,实现线上与线下的结合。用户日常的预约、救援等服务均能在线沟通,给客户带来极大便利。

(图/文/摄:太平洋汽车网 李喆)

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