PCauto专访骏佳玛莎拉蒂总经理郭自珍

　　【太平洋汽车网 2019广州车展车企专访】2019广州车展已隆重拉开序幕，各大汽车厂商均展出了旗下最新的产品及技术，众多新车让人眼花缭乱。太平洋汽车网在车展现场对骏佳玛莎拉蒂总经理郭自珍进行了专访，以下为专访实录：

太平洋汽车网：郭总您好，可否麻烦介绍一下这次玛莎拉蒂品牌参展的亮点？

郭自珍：玛莎拉蒂展台有三款全球限量版车型

总裁尊贵蓝全球限量版 1,565,400 RMB    限量20台

Levante尊贵蓝全球限量版  1,154,600 RMB    限量50台

Ghibli金刚黑全球限量版  962,200 RMB      限量50台

总裁尊贵蓝全球限量版在总裁车型基础上，以光泽感十足的“尊贵蓝三层漆”、黑棕双拼色座舱设计、意大利顶级“Pieno Fiore” 奢华全粒面皮革及运动座椅、运动方向盘等配置，再次诠释了其作为三叉戟家族旗舰车型的尊荣魅力。

同样采用“尊贵蓝三层漆”车身颜色、黑棕双拼色座舱等设计的Levante尊贵蓝全球限量版则通过专为提升车辆性能而生的Efesto铂金色合金轮辋、运动属性极为浓厚的高光金属网纹内饰条等细节设计，强调了天生激越的非凡魅力。

Ghibli金刚黑全球限量版以个性鲜明的专属配置再塑了其与生俱来的运动风范。炫酷的金刚黑车身颜色、20英寸Urano高光黑合金轮辋、红色卡钳以及动感十足的黑红双拼色内饰设计赋予其更运动、激情的风格，运动方向盘和运动座椅也让这款豪华运动轿车的卓越驾控体验无处不在。

同时，三款全球限量版车型均带有专属的“尊崇标识”——位于仪表板饰件上的缎面镀铬铝专属铭牌，它于细节之处为追求专属尊荣的车主缔造了独一无二的奢华体验。

除了三款全球限量版车型之外，玛莎拉蒂2019款车型也将于本届广州车展悉数亮相，共同演绎三叉戟所蕴藏的优雅与速度激情。

太平洋汽车网：听说明年玛莎拉蒂会有新车型突出,可以简单介绍下吗？

郭自珍：明年5月，搭载100%自主研发发动机的玛莎拉蒂全新动力系统车型

这一动力系统由玛莎拉蒂100%自主研发完成，它也将是玛莎拉蒂未来全新发动机家族的前身。

太平洋汽车网：年底、大车展，一般都会想说在这边订个车会更实惠，这次贵店为消费者带来哪些优惠政策？

郭自珍：1、玛莎拉蒂SUV莱凡特豪华版，广东骏佳店是玛莎拉蒂厂方在广东省内特供，只有我们才有高配的豪华版SUV销售；

2、特供的玛莎拉蒂豪华版SUV莱凡特车展期间正在做促销，售价接近普通标准版SUV，人无我有 人有我强的配置，却只用标准版的价格就可以购买；

3、广东骏佳是华南首家玛莎拉蒂授权经销商，目前已经有12年历史，我们的售后维修保养实力是全国领先，让客户毫无用车担忧。

另外，针对部分目标群体，例如你们媒体人购车，我们也会有特别政策，因为广大的媒体朋友一直致力于推广汽车文化，特别是玛莎拉蒂的品牌推广，所以你们都是我们的VVIP、KOL意见领袖，当然会有与普通客户购车不同的，更加优惠的大客户政策方案。

4、 今年整体车市呈下滑趋势，市场数据显示经销商库存系数超预警。坐标广州这样的一线限购城市，可否请您谈谈今年的市场形势，以及年底的市场预期？

年年都说难，年年都要过，所以适者生存，优胜劣汰是各行各业的基本生存技能。的确今年大部分行业都会遇到寒冬，但大家的生活还是要继续。追求更好的生活品质，都是大家努力工作的目标，所以升级换代，客户置换是趋势；而且我们百年意大利品牌还是很多人一直追求的目标。

年底也是一年一度新购置换的高峰期，而且今年的农历年也提前了，所以年底还是有一波销售高峰，例如车展，所以大家也要捉紧车展期间选购，过年前就能提新车。

太平洋汽车网： 如何在消费形态趋变的情况下，做好客户服务？

郭自珍：如今的服务并不是公式化，更多是个性化，人性化。玛莎拉蒂体系日益强大，我觉得我们的团队虽然有12年的专业服务经验，但也要保持稳定，才能保证服务质量和服务水准，无论是市场环境和产品如何变化，能给客户提供一如既往的高端服务，这是我最期望的。

太平洋汽车网： 汽车电商不是什么新话题了，市场一直在尝试和探索，基于汽车销售流程的特殊性考虑，您认为电商是否有可行性？将来汽车电商与消费需求进一步结合，会是一个什么形态？

郭自珍：电商的确是潮流的大趋势，但作为超豪品牌，客户还是喜欢到店体验品牌实力，有些客户比较喜欢亲自体验，数据再多，都不如我们经验丰富的销售顾问给用户做需求分析，意大利最盛产的就是艺术品，包括我们玛莎拉蒂品牌，所以说艺术品最打动人心的并不是数据，而是历史沉淀和故事；

当然在客户没到店之前，网络渠道就是客户最直接最简单且随时可以了解我们的途径，当然网络大军就要靠你们了！

（图/文/摄：太平洋汽车网 李喆）