PCauto专访广汽传祺长盛总经理陈宇轩

2019-11-30 13:02:47 作者:李喆

  【太平洋汽车网 2019广州车展车企专访】2019广州车展已隆重拉开序幕,各大汽车厂均展出了旗下最新的产品及技术,众多新车让人眼花缭乱。太平洋汽车网在车展现场对广汽传祺长盛总经理陈宇轩进行了专访,以下为专访实录:

PCauto专访广汽传祺长盛总经理陈宇轩

太平洋汽车网:感谢您参加今天的专访,可以请您介绍一下今年广汽传祺参展的亮点吗?

陈宇轩:广汽传祺今年参展最大的亮点就是刚上市的GS4第二代的展出,包括GS8的中改款和GA8外观的小改款呈现在客户面前。特别是GS4第二代,所有的经销商和集团都给予这款车最大的厚望,希望在这么有竞争力的价格和配置上面,能给予客户更多的感受,能让客户觉得这款车真的是超值所在。

太平洋汽车网:今年广州车展会为消费者带来哪些优惠政策?

陈宇轩:今年广州长盛在广州车展推出了一款升级版车型叫悦享版,悦享版是各个车型上做了原厂的升级,客户用车过程中非常需要的配置我们做了改动,我们还专设了特价区,都是热卖的车型,最低的价格到了八折,限量的手快有手慢没有。

太平洋汽车网:目前消费形态的变化,售后服务一直是4S店的重点,长盛传祺今年有什么亮点?

陈宇轩:今年我们做了硬件的全新升级,广州长盛现在拥有华南区最大的客户俱乐部,里面有咖啡吧,有一个很大的自助餐区,有一个广州市最大的4S店内的儿童乐园,适合一家大小到我们这边看车、游玩,希望给客户真正一个独一无二的体验感受,来到广州长盛传祺,到其他店不一定感受那么深,我们在硬件软件都做了升级。售后方面我们有免费的代步车,客户在修车或者购买新车等待的时候都可以免费申请使用,希望给客户一定的便利性。我们还有一个定损中心,希望通过以上几点回馈客户。

PCauto专访广汽传祺长盛总经理陈宇轩

太平洋汽车网:您认为汽车电是非有可行性,未来汽车电商与消费结合是怎样的形态?

陈宇轩:电商现在给更多经销商是服务,传祺自己也有一个电商商城,在几个方面一直是其中一个主力渠道,上面有很多优惠活动。这种形式更多是引流,在短时间内,电商还是以引流为主,没有真正实现在销售上面,毕竟汽车是大件物品,客户希望更多是体验和服务,电商无法实现这个功能。未来可能根据科技的发展会有更多的发展空间,就现实的情况来讲,主要是电商+线下经销商。

太平洋汽车网:现在汽车保有量比较大的增长,贵店在二手车领域开展了什么服务?如何二手车在将来的地位?

陈宇轩:我们店有专业的二手车评估资格证,很早之前我们就在准备二手车市场,二手车在未来是中国的主力销售,我们店准备了很久,今年略有成效,从2018年7%上升到2019年的23%,通过自身的改善有的一定的优势,在未来可能会采取一个新的项目就是自购和自售,实现品牌二手车,不仅只卖传祺,我们这个品牌代表整个广汽集团,通过这种模式增加一个服务项目。

(图/文/摄:太平洋汽车网 李喆)

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