PCauto专访广汽传祺长盛总经理陈宇轩

　　【太平洋汽车网 2019广州车展车企专访】2019广州车展已隆重拉开序幕，各大汽车厂商均展出了旗下最新的产品及技术，众多新车让人眼花缭乱。太平洋汽车网在车展现场对广汽传祺长盛总经理陈宇轩进行了专访，以下为专访实录：

太平洋汽车网：感谢您参加今天的专访，可以请您介绍一下今年广汽传祺参展的亮点吗？

陈宇轩：广汽传祺今年参展最大的亮点就是刚上市的GS4第二代的展出，包括GS8的中改款和GA8外观的小改款呈现在客户面前。特别是GS4第二代，所有的经销商和集团都给予这款车最大的厚望，希望在这么有竞争力的价格和配置上面，能给予客户更多的感受，能让客户觉得这款车真的是超值所在。

太平洋汽车网：今年广州车展会为消费者带来哪些优惠政策？

陈宇轩：今年广州长盛在广州车展推出了一款升级版车型叫悦享版，悦享版是各个车型上做了原厂的升级，客户用车过程中非常需要的配置我们做了改动，我们还专设了特价区，都是热卖的车型，最低的价格到了八折，限量的手快有手慢没有。

太平洋汽车网：目前消费形态的变化，售后服务一直是4S店的重点，长盛传祺今年有什么亮点？

陈宇轩：今年我们做了硬件的全新升级，广州长盛现在拥有华南区最大的客户俱乐部，里面有咖啡吧，有一个很大的自助餐区，有一个广州市最大的4S店内的儿童乐园，适合一家大小到我们这边看车、游玩，希望给客户真正一个独一无二的体验感受，来到广州长盛传祺，到其他店不一定感受那么深，我们在硬件软件都做了升级。售后方面我们有免费的代步车，客户在修车或者购买新车等待的时候都可以免费申请使用，希望给客户一定的便利性。我们还有一个定损中心，希望通过以上几点回馈客户。

太平洋汽车网：您认为汽车电商是非有可行性，未来汽车电商与消费结合是怎样的形态？

陈宇轩：电商现在给更多经销商是服务，传祺自己也有一个电商商城，在几个方面一直是其中一个主力渠道，上面有很多优惠活动。这种形式更多是引流，在短时间内，电商还是以引流为主，没有真正实现在销售上面，毕竟汽车是大件物品，客户希望更多是体验和服务，电商无法实现这个功能。未来可能根据科技的发展会有更多的发展空间，就现实的情况来讲，主要是电商+线下经销商。

太平洋汽车网：现在汽车保有量比较大的增长，贵店在二手车领域开展了什么服务？如何二手车在将来的地位？

陈宇轩：我们店有专业的二手车评估资格证，很早之前我们就在准备二手车市场，二手车在未来是中国的主力销售，我们店准备了很久，今年略有成效，从2018年7%上升到2019年的23%，通过自身的改善有的一定的优势，在未来可能会采取一个新的项目就是自购和自售，实现品牌二手车，不仅只卖传祺，我们这个品牌代表整个广汽集团，通过这种模式增加一个服务项目。

（图/文/摄：太平洋汽车网 李喆）