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因锁电被约谈?问界回应:不实信息,已取证追责

智行汽车-太平洋号
智行汽车 2026-05-09 10:06
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1. 问界、比亚迪、特斯拉等8家新能源车企集体辟谣“因锁电被约谈”传闻,声明称相关消息为AI生成的虚假名单,已启动法律追责程序。 2. 事件起因于3月全国12315平台收到1.2万起锁电投诉后,监管部门约谈车企但未公布名单,网友通过AI推测的名单被误传为官方信息。 3. 今年3月工信部已明文禁止借OTA升级锁电,监管收紧背景下,不实信息通过社交媒体扩散导致车企声誉受损。

近日,一则关于“8家新能源车企因锁电被约谈”的消息在网上迅速发酵,问界汽车也意外卷入了这场舆论漩涡的中心。不过,问界方面很快就出面回应,明确否认了相关传闻。

因锁电被约谈?问界回应:不实信息,已取证追责

问界汽车今天发布的官方声明是这样说的:他们注意到部分社交账号在炒作“8家车企因锁电被约谈、立案调查”,并且把问界列为了其中之一。对此,问界直接定性:这是不实信息,纯属造谣。声明中还强调,问界汽车严格遵守国家法规,OTA内容都依法完成了备案并得到批准,公司已经对相关造谣、传谣内容进行充分取证,并将坚决依法追究法律责任。

因锁电被约谈?问界回应:不实信息,已取证追责

其实不只是问界,这次被传“上榜”的车企还有特斯拉、比亚迪、小鹏、理想、蔚来、极氪、广汽埃安全都在今天上午陆续发布了辟谣声明,口径出奇一致地表示“未因锁电被约谈”。

因锁电被约谈?问界回应:不实信息,已取证追责

造成这场风波的“锅”,很大程度上是AI闹出的。今年3月,全国12315平台一个月内接到关于OTA锁电的相关投诉超过1.2万件,同比暴涨273%。监管部门随后确实在2026年3月联合约谈了一批车企,但从未对外公布过具体名单。于是,有网友直接去问AI“被约谈的是哪8家”,AI基于一些行业热度和投诉热点,给出一份推测名单,其中就包含了问界等主流品牌,这份AI名单被截图发到社交媒体后,很快就以“官方约谈名单”的名义传得到处都是。

因锁电被约谈?问界回应:不实信息,已取证追责

有意思的是,尽管传闻点名了8家车企,但没有任何监管部门出来确认过这份名单的真实性。所以,这个闹得沸沸扬扬的名单,我们可以认为是AI的“凭空捏造”。

因锁电被约谈?问界回应:不实信息,已取证追责

而这背后的政策大背景也确实存在,今年3月,工信部和市场监管总局联合发布了《关于规范新能源汽车远程在线升级行为的通知》,严禁车企借OTA升级实施“锁电”、限制动力性能等行为。监管的收紧、消费者的担忧,再加上AI不经意间产生的“幻觉”,这三者一搅和,最终让包括问界在内的多家车企在今天集体“中枪”。

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来自于网络,感谢原作者。