立刻出行押金难退 广州办公地人去楼空

2019-08-23 11:25:03 作者:邬丹

  【太平洋汽车网 行业频道】近日,有广州市民向记者反映,他注册使用“立刻出行”共享租车APP,如今想退押金。提交退还押金申请,但等待数月公司一直没有退还押金。截至8月21日22:00,涉及“立刻出行”的投诉量超过5050条,其中大部分诉求为押金难退还问题。并且该公司在广州的办公地点已经人去楼空,外墙上的招牌也被取下,目前根据“立刻出行”APP显示广州所有网点图标均为灰色状态,提示“暂无车辆”。

立刻出行押金难退 广州办公地人去楼空

      而根据立刻出行的保证金规则显示,立刻出行在接受客户退还保证金申请后,将在5-10个工作日审查用户注册资料是否完整,所有违章是否均已处理,所有违约及赔偿责任是否均已承担,在确认用户注册资料完整,上述责任均以承担后,立刻出行将通过软件平台向客户退还租车保证金。但显然,立刻出行并没法遵守自己制定的规则,而屡屡拖欠的押金也让该公司存在着一定的法律风险。

      立刻出行成立于2017年5月,主要提供短途汽车租赁服务,最先开始在广州投放运营,随后佛山、东莞、珠海、中山等地相继设立分公司,租赁业务入驻广州、佛山、武、成都、南京、长沙等六个城市。截至目前,立刻出行已经完成4轮融资,仅天使轮及A轮即获得2000万美融资。共享汽车是重资产的行业,立刻出行作为其中的一员,在建立初期并没有出现资金方面的困扰,但目前出现的押金退还难题,说明公司在资金管理方面已不容乐观。

立刻出行押金难退 广州办公地人去楼空

      近年来,众多资本纷纷大举进入共享汽车领域,致使这一新兴行业的平台数量和规模开始快速扩张。另一方面,也加速了行业洗牌,网点收缩、用车体验差、押金难退等问题成为阻碍这一产业向前发展的痛点。GoFun出行CEO谭奕就曾表示,共享汽车的属性非常特殊,它并非互联网企业的可复制模式,也不是店铺经营的标准化模式,更多时候因城而异。很多共享汽车企业在单个城市做到盈利,但规模扩大到其他城市后却发现难以盈利。(图/文:太平洋汽车网 邬丹)

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