以客户为先赢市场 雨燕1.5L标准型续写冠军

　　每年4月，都会出现新车排队上市的现象，今年上海车展上又有数十款新车齐发。面对优惠政策停止、摇号限购、油价上涨等影响而遇冷的车市，企业、经销商都希望通过新车上市来“破局”。可是随着消费者的购车观念日趋理性以及一涨再涨的油价，即便是新车上市，性价比、经济性以及售后服务仍然是消费者关注的焦点。面对日益严苛的消费者，始终坚持以客户需求为导向的长安铃木在4月初推出了雨燕2011款1.5L标准型，高性价比与节能环保兼具，并以突破性的6.98万元售价，打动了不少消费者的芳心。　　

 

　　理性购车 消费者更看重性价比

　　由于消费者购物观念的日趋理性，他们更喜欢用性价比来考量商品，汽车也不例外。“像我们这种工薪家庭，买车不是要去炫耀，不图大，关键是价钱要在预算之内，性能要能满足日常使用，这样的车就不错啦。”正如车主姜先生所言，性能优良，价格“厚道”的车才是大多数消费者的首要考虑对象。而汽车又不同于其他商品，高性能不仅仅是车辆的技术参数、各种配置等硬件水平，更应该考虑它的实用性，所以性价比高才是硬道理。

　　长安铃木似乎早已把握到了消费者的心理，因为新上市的雨燕2011款1.5L标准型正是“高性价比”的最佳体现。首先从价格上来看，同级合资A0级1.5L车型包括标志207、晶锐、polo、瑞纳等售价在7.18-11.89万元之间，而雨燕2011款1.5L标准型打破7万元大关，成为A0级1.5L合资车中最超值的车型。价格上优势尽显，雨燕2011款1.5L标准型还继承了以往雨燕的冠军品质，动力系统继续沿用铃木M15A发动机以及与之配合的5速手动和进口爱信4速自动变速箱，让动力一如既往的强劲，操控依然灵活。雨燕2011款1.5L标准型低至6L左右的百公里油耗，在油价不断上涨的今天，更是受到消费者的青睐。“雨燕这车我一直很喜欢，省油，外观也好看，之前运动型价格还有点超出预算，标准型一出来我就赶快买啦。”刚提到车的贾小姐对雨燕2011款1.5L标准型赞不绝口。

　　服务升级 客户满意是关键

　　在当前新车型不断涌现，质量、价格差距越来越小的环境下，售后服务的优劣直接关系到产品的销售，所以汽车企业开始从单一的产品竞争过渡到售后服务的竞争。

　　近年来，长安铃木在销量上的不断突破，与长安铃木一直以顾客为先，追求完美的优质服务是分不开的。在刚刚结束的上海车展上长安铃木发布了全新的服务品牌“爱车管家”，以“更专业”、“更快捷”、“更贴心”、“更放心”为服务品牌核心价值，3年或10万公里的整车服务质保，以及长安铃木覆盖全国的24小时救援服务网络体系随时候命，对消费者可谓是呵护备至。而目前长安铃木又针对五一推出了主题为“贴心服务 欢乐畅行”的服务活动，只要在4月16日至6月30日活动期间，到店即可享爱车免检、抽奖、消费满额返礼和超值精品体验，对消费者来说极具诱惑力。“长安铃木的服务一直让我很满意，每个季节都会推出一些免检啊抽奖之类的活动，还会发短信提醒我去保养什么的，很贴心。所以这次我同事要买车，我就推荐她买辆雨燕2011款1.5L标准型。”正在4S店等候保养的雨燕车主柳先生这样说道。

　　时尚的外观，加上优秀的操控、贴心的服务，雨燕给合资A0级小车市场带来不小的冲击，这不仅是对长安铃木精品策略的诠释，更是长安铃木树立精品小车标杆的决心。