J.D Power再给力 东风风神魅力指数跃居自主
日前,全球权威性第三方评测机构J.D. Power亚太公司正式对外公布了2011年中国汽车性能、运行和设计调研报告(APEAL魅力指数)。风神S30及东风风神品牌以829分夺得中型车细分市场自主品牌领域第二名。值得一提的是,相比于多家品牌得分较上一年下降的情况,东风风神评分上升47分,远超40多个合资品牌,在自主品牌中上升速度排名第一。
此次J.D.Power亚太公司针对紧凑型车、高档紧凑型车、入门中型车、中型车、入门高档中型车、高端高档中型车、入门豪华车、豪华车、SUV、豪华SUV、MPV、微客等12个轿车细分市场进行APEAL魅力指数排名。在中型车细分市场,风神S30以829分的魅力指数,超过斯柯达明锐、本田锋范、福特福克斯等合资品牌车型以及帝豪EC7、奇瑞A3、海马福美来、长城腾翼C30、比亚迪G3等自主品牌车型。
据介绍,J.D.Power公司APEAL研究以汽车消费者为对象,根据他们的报告来评测新车在售后2-6 个月内最令车主满意的性能和设计。研究涉及车辆的10大项近百种特性,包括:车身外观、车身内装、置物和空间、音响/娱乐设备/导航系统、座椅、空调系统、驾驶性能、发动机及变速系统、视野与行车安全、以及燃油经济性。也就是说,APEAL魅力指数报告是对在售车型产品品质、消费者口碑和品牌形象的一次综合考试,是衡量一款新车综合实力的最权威评测标准。
J.D.Power公司是汽车行业公认最权威、最专业、最具影响力的评估机构,每年都会在中国开展APEAL 研究,今年是第九个年头。研究报告显示,往年APEAL的高分段几乎都被合资品牌垄断。曾经有专家评论指出,在中国汽车行业,品质一直是自主品牌难以逾越的障碍,自主品牌产品往往因为品质问题而受到市场和消费者质疑。但是随着国家对自主品牌的重视,东风风神、一汽轿车等一批优秀自主汽车品牌长足发展,其品质不仅仅停留在向合资品牌看齐,而是正要和已经超越合资品牌,其进步之快令业界瞩目。
就拿东风风神来说,如果说JD.Porwer的调研结果是一面镜子,那么APEAL魅力指数反射的是东风风神的品质。其实通过这面镜子,我们还可以看到东风风神卓越的“灵魂”。根据同年J.D. Power亚太公司对外公布的《2011年中国售后服务满意度指数(CSI) 研究报告》和《2011年中国汽车销售满意度调研(SSI)报告》,东风风神均表现出色,分别夺得自主品牌领域售后服务满意度第二和销售满意度第四的成绩,居自主品牌第一阵营前列。
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