高速车辆救援服务科普📋

在高速公路上行车，万一车辆出现故障，掌握专业的救援知识至关重要。下面就通过问答的形式，为大家详细科普高速车辆救援服务相关内容🧐

高速车辆故障后，紧急避险要怎么做？

当车辆在高速出现故障，应立即开启双闪灯。若车辆还能移动，自动挡挂N挡、手动挡挂空挡，将车尽量移至应急车道或右侧路肩。要是无法移动，需在车后150米（夜间或恶劣天气200米）放置三角警示牌，弯道区域更要提前放置，以此警示后方车辆🚨

人员该如何安全撤离？

所有乘客务必从右侧车门撤离，翻过护栏后至少向外走5米，面朝来车方向观察情况。要知道，逗留在车内或车道上极其危险，随时可能面临二次事故的威胁，所以一定要迅速撤离到安全地带⚠️

有哪些精准的求援方式？

优先拨打12122高速公路报警救援电话，准确报出所在高速名称（如G4京港澳高速）、行驶方向及桩号（如123公里处）。同时，可联系保险公司，多数车险包含全年免费拖车服务，但要注意里程限制📞

夜间高速车辆故障有什么特别技巧？

夜间情况特殊，可将反光衣贴在警示牌上增强辨识，把手机设为SOS闪烁模式（间隔15秒闪一次）。另外，关闭车载电器以保持电瓶电量，这样能为后续救援提供保障🌙

各地免费救援政策是怎样的？

不同地区免费救援政策不同。比如浙江省自2025年9月起，车辆自身故障可享24小时内免费拖车等服务；河南省自2025年6月起，故障/事故车辆救援费用由高速经营者承担。其他地区建议提前咨询当地12122或保险公司📍

总之，高速救援要牢记“车靠边、人撤离、即报警”。优先选择12122联动救援或保险公司服务，新能源车主更要留意电量预警。定期检查应急设备，保障出行安全。希望大家都用不到这些知识，但一定要有所了解🙏