车损走保险究竟该如何操作？

宝子们，车损走保险的操作是不是让你一头雾水😵？别担心，今天就来给大家详细讲讲~

及时报案很关键📞

事故发生后的 48 小时内，一定要赶紧联系保险公司哦，电话或者线上渠道都可以🥰。要清楚说明事故时间、地点、经过以及受损细节。要是涉及人员伤亡或者重大损失，记得同步报警🚔。同时，别忘了保留现场证据，拍照或者拍视频都可，就算要撤离现场，车辆位置、撞击痕迹这些关键信息也要记录下来📝。

查勘定损要配合🤝

保险公司会安排查勘员现场或线上核损🧐。现场勘查的话，就配合查勘员拍摄事故全景、局部损伤、车牌号等照片；要是线上定损，通过保险公司 APP 上传事故影像，让远程定损员评估维修方案📱。这里要注意啦，单方事故能直接定损，多方事故得等交警责任认定书出来后再推进哦🚗。

提交材料别遗漏📄

维修之前，材料得准备好😎。驾驶证、行驶证、保单原件，事故证明像交警责任认定书，还有维修厂出具的定损单、维修清单及发票都不能少🧾。要是选了非合作修理厂，记得提前和保险公司确认他们认不认可定损金额哦，不然可能会有麻烦😟。

审核赔付得了解💸

材料提交后，保险公司会在 3 - 15 个工作日内完成审核⏱️。赔付方式一般是直接转账到车主账户，或者和合作修理厂结算，不用咱们自己垫付💰。要是对定损金额不满意，还能申请第三方复勘，也可以通过协商或者法律途径解决🤔。

维修归档要做好📋

维修凭证可要保留至少 2 年哦📃。万一后续发现有隐藏损伤，像电路故障啥的，凭这些记录就能申请二次理赔啦🤗。

总之，车损走保险记住及时报案、配合定损、材料齐全这几点，就不会有大问题啦😘！宝子们学会了吗🧐？