冰雹砸坏车理赔攻略来啦🚗
遇到冰雹砸车该如何理赔?相信不少车主都有这样的疑问。别担心,下面为大家详细解答。
保持现场,及时取证
发现车辆被冰雹砸坏后,不要挪动车辆,保持现场原状。用手机拍摄包含车牌、冰雹残留物以及车身损伤细节的全景照片或视频,同时开启定位和时间水印,以此增强证据的有效性。
48 小时内完成报案
在冰雹停止后的 48 小时内,尽快联系保险公司报案。超时报案可能会对赔付产生影响。部分保险公司支持线上快速理赔,比如太平洋保险的“冰雹快拍”功能,上传 3 张照片就能启动理赔流程。
自查相关险种
车损险方面,2020 年后车损险已包含冰雹责任,车身凹陷、天窗破损等损伤都可获得赔付。若仅是玻璃单独破碎,则需额外投保玻璃单独破碎险。而对于贴膜、改装件等,要单独投保“新增设备损失险”。
准备齐全材料
理赔需要准备气象证明,可从气象局官网下载,或使用新闻截图、短信预警等;还需维修点定损单、维修发票,以及保单、身份证、行驶证、驾驶证等基础资料。
定损与维修要点
对于轻微损伤(1 万元内),部分公司支持免现场查勘,赔款最快 1 小时到账。严重损伤的情况,建议前往保险公司合作维修点定损,这样能避免不必要的纠纷。
理赔注意事项
需要注意的是,改装部件如车衣、贴膜等不在标准车损险范围内。玻璃单独破损若没有附加相关保险,保险公司是不予以赔偿的。