本田售后服务究竟如何呀?
作者头像陈咚
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本田售后服务究竟如何呀?

家人们,最近好多朋友问我本田售后服务到底咋样🧐 正好我在这行摸爬滚打多年,见过很多案例,今天就来跟大家唠唠这个问题。

网点覆盖够不够广?

根据经验,这一点本田真挺不错👍 全国超 4000 家 4S 店呢,不管是一二线大城市,还是一些偏远地区,基本都能覆盖到。就算你在比较偏的地方,也能轻松找到服务点,这对车主来说太方便啦,不用担心车出问题没地儿修。

技术实力靠不靠谱?

本田的技术实力还是很强的👏 有专业的技师团队,都是经过各种培训和考核的。而且店里配备先进的诊断设备,就像那个 CMS 智能诊断系统,能快速准确找到故障点。所以故障修复速度快,一次修复率也高,多年来看,这方面还是很让人放心的。

服务智能化程度如何?

不得不说,本田在服务智能化上挺下功夫🤩 广汽本田 APP 支持“一键预约”服务,操作流程就跟点外卖一样便捷。你在手机上动动手指,就能预约好保养或者维修的时间,节省不少时间和精力,体验感很不错。

保修政策有啥亮点?

从 2025 年起购车的用户有福啦🎉 只要按时在授权店保养,就能享受 6 年不限里程的整车质保。这政策真的很良心,大大降低了后期用车的顾虑,感觉买车更放心了。

有没有啥短板?

当然也有一些小问题😕 服务价格方面,核心城市服务透明规范,但部分偏远地区价格浮动比较明显。还有东风本田部分网点,有车主反馈技师响应速度慢、态度偏冷淡。另外,混动车型电池维护费用较高,容易让大家对后期使用产生顾虑。

总体来说,本田的售后服务有亮点也有不足。它在网点覆盖、技术实力、服务智能化和保修政策等方面表现不错,但在价格和服务体验上还有提升空间。大家买车选售后的时候,可以多参考参考这些情况🧐你们对本田售后服务有啥看法,也欢迎在评论区聊聊呀~

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