极氪001音乐为啥无故没声呢？

家人们，有没有开极氪001遇到音乐无故没声的情况？真的挺闹心，今天咱就来盘一盘可能的原因和解决办法👇

快速排查步骤要知晓

遇到音乐没声，先别急。可以长按中控台音量键10秒强制重启车机，要是还不行，锁车静置10分钟后再启动，说不定就能解决系统卡顿导致的音频异常。另外，进入【车辆功能设置→声音&通知】，检查主音量和各应用独立音量，关闭自定义音效恢复默认设置。

信号与连接别忽视

蓝牙或者网络播放中断也可能让音乐没声。这时候可以删除设备后重新配对，或者切换到车机自带音乐软件，比如酷我音乐，来验证网络稳定性。要是用U盘播放异常，得确保U盘格式为FAT32，音频文件名称无特殊字符，歌词文件要与歌曲同名。

隐藏功能也会捣乱

转向联动功能没开启，可能在特定车速下抑制多媒体声音，进入360全景影像设置页激活“转向联动”功能。还有低温也可能有影响，要是因为低温触点接触不良，录制异常视频后可以在保修期内预约4S店免费更换控制踏板组件。

硬件检测不能忘

要是上面这些方法都没用，那可能是功放模块或扬声器故障了。这就需要用专业设备读取故障代码，像B1A97就是音响系统通讯故障。

总之，极氪001音乐无故没声，先从简单的快速排查做起，复杂问题就联系官方售后，希望大家都能顺利解决，重新享受美妙音乐🎶