小蚂蚁售后怎么样？

小蚂蚁作为一款微型车，其售后情况备受关注。下面就通过几个关键问题，带大家全面了解小蚂蚁售后究竟如何🚗

政策保障如何？

小蚂蚁售后在政策方面表现不错。提供三电系统及车身结构终身质保，能让车主消除电池衰减的担忧。而且全国统一服务网络覆盖较广，90%的地级市都设有一站式服务网点，维修保养相对便利。

有哪些服务亮点？

它支持 APP 远程预约保养/维修，车主能实时查看工单进度，十分便捷。另外，维修超 7 天还可申请代步车，不过执行存在区域差异。这些服务亮点为车主的用车生活提供了不少便利。

用户反馈如何？

从用户反馈来看，有优势也有不足。2025 年新增 40 家尊享服务站，在北上广深响应速度提升 30%。但也存在问题，比如捷威电池批次车辆维修周期较长，需要返厂检测。

正向体验多吗？

不少车主有正向体验。有 2025 款智驾版车主表示终身质保很省心，电机故障直接免费换新。还有车主提到售后主动提醒保养，还送车窗润滑养护。

有哪些改进建议？

部分车主提出改进建议，希望加强三四线城市配件储备，让维修保养更高效。同时，电池检测流程也建议更加透明化，让车主更放心。

小蚂蚁售后政策完善，有不少亮点服务，也收获了一些车主的好评，但在一些方面还有提升空间。购车前通过官方 APP 查询属地服务网点评分，优先选择 4.8 分以上门店，能获得更好的售后体验。