smart是什么车车主服务相关

smart是梅赛德斯-奔驰与吉利汽车合资打造的新奢纯电汽车品牌，专注于城市出行场景，其车主服务体系围绕纯电属性与智能科技展开，涵盖基础保障、数字化功能及专属权益等维度。

基础用车保障服务

smart为车主提供常规的车辆保养服务，包括根据行驶里程或时间进行的电机系统检查、电池健康检测等纯电车型专属项目。部分车型支持免费道路救援服务，覆盖电量耗尽、爆胎等常见突发状况，保障日常出行安全。

数字化车控功能服务

通过品牌官方APP，车主可实现远程控制车辆，如远程开启空调、查看剩余电量及续航里程、预约充电等功能。部分车型配备智能语音交互系统，支持通过语音指令完成导航设置、音乐播放等操作，提升驾驶便利性。

新能源专属权益服务

购买smart纯电车型的车主，通常可享受新能源车购置税减免政策。部分地区或经销商会提供免费充电权益，包括赠送公共充电桩充电额度或家用充电桩安装服务（具体以购车时政策为准）。此外，品牌会定期举办车主社区活动，如城市试驾体验、环保主题共创活动等。

售后增值服务建议

建议车主定期通过官方渠道查询车辆软件更新信息，及时升级系统以优化功能体验。电池作为纯电车型核心部件，需注意避免长期满电或亏电状态存放，日常充电时建议保持电量在20%-80%区间，以延长电池使用寿命。

综上，smart车主服务体系以纯电车型特性为核心，结合数字化技术与品牌资源，为用户提供覆盖用车全周期的保障与体验提升服务。车主可通过官方APP或授权门店，详细了解各项服务的具体内容及使用规则。