drama荣威7座商务车车主服务攻略
作为荣威7座商务车（以iMAX8 DMH为例）的车主，在日常用车过程中，服务体验直接影响车辆的使用效率与长期成本。无论是突发故障的应急处理，还是常规的保养维护，了解品牌提供的服务体系，能让商务出行更省心高效。以下从服务网络、质保政策、数字化工具及商务专属权益四个维度，为车主梳理实用攻略。
全场景服务网络
荣威在全国主要城市及交通枢纽布局299个服务网点，可提供24小时道路救援服务，市区范围内通常30分钟响应，高速路段1小时内抵达（具体覆盖区域需提前通过官方渠道确认）。针对商务用户时间紧张的痛点，品牌推出包含常规保养、轮胎更换等在内的80项“宅捷修”上门服务，车主无需前往门店即可完成基础维保项目，节省时间成本。
创新质保政策
三电系统终身质保是新能源商务车型的核心优势之一，荣威iMAX8 DMH的电池、电机、电控核心部件对首任车主提供终身质保，覆盖日常使用中的核心损耗部件。针对车辆安全问题，品牌承诺质保期内非人为因素导致的自燃事故，20天内可置换新车；通过官方渠道进行的漆面修复，还可享受终身保修服务，降低车辆外观维护成本。
数字化服务工具
荣威APP可实现车辆的远程管理，车主能实时查看维保进度、预约上门服务，还可通过远程诊断功能提前了解车况，避免小问题演变成大故障。此外，车辆支持OTA终身免费升级，车机系统及智能驾驶辅助功能会持续优化，无需额外付费即可体验更新的功能，保持车辆的智能化体验。
商务专属权益
商务用车对维修效率要求较高，荣威为7座商务车车主提供优先配件供应服务，核心零部件备货周期较常规车型缩短1-2天，减少车辆因维修等待的时间。同时，品牌为车主建立专属客服微信群，专业技师在线答疑，突发问题可快速得到响应，保障商务出行的连续性。