极氪电池终身换新服务盘点
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12-02

极氪电池终身换新服务盘点

极氪电池终身换新服务盘点

作为极氪品牌的核心车主权益之一,电池终身换新服务近年来受到广泛关注。该服务针对不同车系和车型版本设置了差异化条款,需结合具体政策细节与使用场景综合评估其实际价值。以下从权益覆盖范围、服务执行标准及限制条件三方面展开盘点。

1️⃣ 权益覆盖范围与核心保障

极氪电池终身换新服务的适用对象为极氪001首任非营运车主,覆盖电池容量衰减、极端环境损伤等场景。根据官方政策,当电池容量衰减至80%时即可申请免费换新,较行业普遍的70%标准更为宽松;若衰减至70%则触发强制更换机制。此外,长期低电量(<20%)停放超15天、车辆在-30℃或50℃极端环境存放导致的电池问题,均纳入质保范围,弥补了传统质保的场景盲区。

2️⃣ 服务执行标准与主动升级措施

极氪针对电池终身换新服务制定了明确的执行流程,并推出主动服务升级措施。定期开展电池健康检测活动,如冬季主动邀约检测,检测中发现的异常电池包可免费更换,且提供上门取送车服务。在部分专项活动中,即使电池未达质保标准,如2025年极氪001 WE86车型专项活动,异常电池也可获免费更换,体现了品牌在服务执行中的灵活性。

3️⃣ 限制条件与差异化条款

该服务存在多项限制条件,需车主重点关注。年里程限制方面,2026款焕新版前车型年行驶里程≤3万公里,焕新版提升至6万公里;维保要求上,必须全程在极氪官方服务中心完成维修保养;权益继承仅限首任车主,二手车主权益降级为8年/20万公里,仅官方认证二手车可继承终身权益。高频用车用户需优先选择2026款焕新版,以适配6万公里/年的里程限制。

4️⃣ 行业对比与综合评估

对比其他品牌同类服务,极氪电池终身换新服务在服务深度和用户关怀上具有一定优势。特斯拉电池质保为8年/16-24万公里,蔚来为10年不限里程,而极氪通过更宽松的衰减标准、场景兜底能力及主动服务措施,形成差异化竞争力。但需注意,年里程限制对部分用户可能构成使用约束,建议结合自身用车习惯选择适配车型版本。

综上所述,极氪电池终身换新服务通过明确的保障范围、灵活的执行标准及差异化条款,为车主提供了较为全面的电池保障。车主在享受权益时,应严格遵守维保要求与里程限制,以确保服务的持续有效性。未来,随着新能源汽车技术的发展,此类服务有望进一步优化,为用户带来更优质的体验。

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