极氪001电池质保情况说明

极氪001电池质保情况说明

一、核心质保政策

极氪001针对电池提供差异化质保方案。首任非营运车主可享受电池、电机、电控终身质保，当电池容量衰减至70%以下时可免费更换，该政策适用于2025款及后续车型。非首任车主或营运车辆则享受8年或20万公里的基础质保。

二、权益触发条件

享受终身质保需满足特定条件。车辆需为非营运性质，且年行驶里程不超过3万公里（2026款提升至6万公里）。车主需全程在极氪官方授权服务中心完成维修保养，禁止私自改装三电系统。官方认证二手车可继承终身质保权益，其他二手车辆转为8年/20万公里保障。

三、质保失效情形

以下情况可能导致质保失效。车辆发生重大事故，如涉水超过电池防护线、火烧或结构性损伤；使用非原厂配件维修三电系统；连续12个月行驶里程超过限制。长期停放时电池电量低于20%超过15天，或在极端温度环境（-30℃以下或50℃以上）暴露超过15天导致电池异常，也可能影响质保权益。

四、保障升级与养护建议

极氪001提供特色服务保障电池健康。2025款起提供免费代客补电服务，解决长期停放亏电问题；标配BMS云端电池健康管理系统，实时预警异常状态。日常养护建议包括：电量保持20%-80%区间，避免深度充放电；长期停放时每3个月充放电至50%-60%；定期OTA升级优化电池管理策略，年检时主动申请电池健康检测。

五、总结

极氪001的电池质保政策以首任车主终身保障和严苛场景覆盖为核心优势，70%容量衰减阈值优于行业常规标准。用户需注意官方维保路径与年里程限制，二手车建议优先选择官方认证渠道。高频次用车或偏好改装的车主，建议评估基础质保是否满足需求。日常养成科学充电习惯，可最大化延长电池寿命并保障权益。