这种自燃可否原谅?长沙理想ONE自燃事件后续。

2020-05-22 10:16:17 作者:邢星

  【太平洋汽车网 行情频道】5月8日,长沙一辆行驶中的理想ONE(增程式新能源车型)突发火灾,燃烧猛烈,消防车及时扑救随后也只剩下个车壳子,所幸人员及时撤离未受伤。

一时间舆论沸腾,纷纷质疑理想汽车的安全性。连带着有人翻出了之前蔚来ES8的自燃事件“温故而知新”,大有墙倒众人推的架势。总之一句话,用电的车不靠谱。如果要加一个限定条件的话,就是自主品牌的电车格外不靠谱。

但诡异的是,消防员现场勘查起火原因时说不是油路和电池起火,因为没发现汽油泄露痕迹,电池也整体完好。现场照片也印证了这种分析,燃烧最猛烈的地方是引擎舱,首先可以排除电池起火了,因为电池在乘员舱车底。而大火烧了一会儿却并没有蔓延到油箱,似乎可以说明并非油路问题。如果以上解释成立的话,那么——自燃的到底是什么东西?

5月21日,理想汽车在对事故车辆进行充分的拆解分析之后,终于最终确认了自燃的原因是——一块被技师遗忘在引擎舱内的车漆保护垫(类似仿皮材质),经过行驶颠簸后碰触到增程器(1.2T排量的汽油发动机)的排气管,被其高温引燃,进而引燃了引擎保护罩和隔音棉及部分塑料零件。具体分析见下图:

这么说来,理想汽车给出的自燃原因应该是客观准确的,后续对车主的赔偿也正在进行中。车主自己也发声表示理解,并对理想汽车的处理意见基本满意。

但是,我们作为一个旁观者,或者说作为新能源车的潜在消费者,对这种“意外”的自燃事件可以原谅吗?

一种声音是绝不原谅——连这种低级错误都能犯,以后指不定还能闹出什么幺蛾子来呢。这就像做个手术之后把纱布忘在患者肚子里就给肚皮缝合了,这种恶性事故不值得原谅,也无法再取得消费者的信任。

另一种声音则是可以原谅并根据以后的发展再行判断是否重新信任理想汽车——毕竟电池和油路都没破裂燃烧,让火势没有快速蔓延,为人员撤离争取了时间,说明车辆硬实力是可以的。而且,完善一下维修车间里的流程制度,类似情况是可以避免再次发生的。我们应该抱着宽容的心态面对,批评的同时也给理想汽车改正错误的机会。

那么,看到这里的你又是哪种观点呢?写到评论区吧。

(图/文/摄:太平洋汽车网 长春01)

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