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  用心态引导态度 用态度引导人生——访华昌菱郭总

2011-03-11 13:38 出处:pcauto 作者:佚名 责任编辑:haerbin01
关键词:进口三菱 郭殿臣 专访 

  没有一个人一生会一帆风顺的,但是在漫长的人生路里如果没有一个良好的心态,这样的人生将是灰暗的,这比波折的人生更可怕。只有良好的心态,然后用心态引导态度,用态度引导人生,这样的人生才会精彩有意义——郭殿臣

  三月的早上,春寒料峭,与郭总的第一次见面就在这个平静的早上开始了。郭殿臣,1993年毕业于黑龙江工程学院,主修汽车专业,至今从事汽车行业已有18年之久,曾在奇瑞,克莱斯勒等品牌4s店工作过,目前是哈尔滨华昌菱汽车销售有限公司总经理。华昌菱主要经销商进口三菱各款车型,而我与郭总的谈话也就围绕着进口三菱展开了。

郭殿臣

  PCauto:提到进口三菱,人们首先想到就是高高大大的SUV车型,我想问一下在咱们经营的进口三菱中有几款属于SUV车型?它们各自有什么特点?

  郭殿臣:目前,主要有三款车型,帕杰罗、欧蓝德、劲炫。在今年的下半年我们还会原装引进一款车速跑,也是SUV车型。这几款车,每款车型的定位不同,也就造就了它们不同的个性特征。比如,劲炫主要是针对年轻夫妻,欧蓝德主要是针对一些高管,而帕杰罗主要定位的人群为高端人士,他们注重生活的品质,享受有车生活带来的快乐。另外,对于劲炫这款车型我们下半年还会有推出一款1.6排量的,这款车型的推出将会给许多喜欢这个级别车型的人带来新的选择。

  PCauto:劲炫上市后受到了广泛的关注,能给我们简单介绍一下这款车吗?我了解这款车是基于三菱Project Global平台上生产的,与同平台的欧蓝德EX等车型相比较有何不同的特性?

  郭殿臣:劲炫相对于欧蓝德是一个补充,欧蓝德最低从20多万元起,而劲炫最低从18万起,劲炫的出现其实是对整个进口三菱车系的一个补充。

  ASX劲炫与欧蓝德虽然有着相同的2670mm的轴距尺寸,但是车身尺寸却大幅缩减,从欧蓝德的4665/1800/1735mm缩至4295/1770/1625mm,更短小、更低矮。但其较长的轴距,却使得腿部空间十分充裕,丝毫没有紧凑感。

  PCauto:目前很多品牌的进口车竞争是比较激烈的,您如何看待进口三菱在哈尔滨的销售前景?另外,您认为进口三菱的车型在竞争中具备哪些优势?

  郭殿臣:竞争激烈是目前现在必然的市场形势,但是我对进口三菱还是很有信心的。进口三菱品牌知名度很高,这源于进口三菱的车型在市场竞争有二大明显优势:1)品质稳定:原装进口三菱以其稳定的品质、安全的设计、卓越的性能、经济的油耗得到车主的认可,并通过口碑宣传获得市场认可;2)个性化:在这个追求与众不同的年代,车主朋友更想拥有的是一辆品质有保障、显示自己独特个性的爱车,进口三菱的车型属于这一类车型。另外,进口三菱的车可以提供多样化的改装方案,帮助客户实现自己的用车需求。

  PCauto:由于进口三菱的车型拥有个性化因素,购买这个品牌车型的消费者都属于比较个性的群体,针对这部分消费者的需求,进口三菱在销售以及售后上有着怎样特别的服务模式?

  郭殿臣:其实,就我自身而言,我觉着能购买三菱的车主朋友们,都是非常友善的,他们为人仗义,有激情。而我们所能提供的最好的服务就是把客户当成朋友,因为,只有你把他当成朋友,你才能想他所想,帮他解决实际问题,这样自然而然就能达到客户的满意了。

郭殿臣

  PCauto:去年的成都车展,2011款帕杰罗亮相了,我想问一下新款帕杰罗与老款车型有哪些不同?新款帕杰罗将会给用户带来什么样的体验特征?

  郭殿臣:新款与老款帕杰罗还是有一些差别的,但是不大,主要是一些细节的改变,价位上新款帕杰罗会比老款帕杰罗贵一些。

  相对于老款车型,2011款帕杰罗在外型上变化不大,但“久经沙场”的它显得硬朗许多,另外,帕杰罗早已积累了可以应付一切路况的技术参数,并将其转化至自身的设计当中。帕杰罗一直以来在越野性能方面都很突出,它带给用户的体验特征就是激情与动感。

  PCauto:2011年刚刚开始,我想针对于进口三菱这个品牌,我们在销售上和市场上会有哪些营销方式和策略?

  郭殿臣:我们将会从两方面入手。(一)外围市场。我们将会加大品牌推广,重视消费者对车的体验程度,同时,多与媒体进行联合,加大推广力度。(二)内部管理。我们将提高销售人员的整体素质,多培养他们对产品的感知力,成交力,提高内在的品质促进销售。

  PCauto:在中国市场一说到三菱这个品牌自然而然想到的是越野车,今后三菱是否会更加强化这一点?

  郭殿臣:三菱汽车是以SUV起家的,家族血统纯正,对于这个我们永远都不会放弃的,所以我们会继续推广强化这个品牌的在人们心目中的形象。

  PCauto:对于华昌菱4S店大家仅仅是层面上的了解这个店,您能简单介绍一下华昌菱4s店的一些发展历程么?让我们对这个4s店有更深刻的了解?

  郭殿臣:哈尔滨华昌菱汽车销售有限公司是专业从事进口三菱汽车销售、服务的汽车公司,隶属于大连华菱汽车销售有限公司。大连华菱汽车销售有限公司下设大连华菱东南汽车销售服务有限公司、沈阳华之菱汽车销售有限公司、长春华之菱汽车销售服务有限公司和哈尔滨华昌菱汽车销售有限公司。在东北三省的大连、沈阳、长春、哈尔滨分别建有集整车销售、售后服务、配件供应、信息反馈于一体的汽车4S经销店。公司经营原装进口三菱汽车,主要车型为:欧蓝德EX劲界、ASX劲炫、蓝瑟翼豪陆神(EVO)、帕杰罗、伊柯丽斯、格蓝迪。而哈尔滨华昌菱是07年建店,目前建店已有4年之久,前三年我们主要做品牌积累,从去年开始我们的销量呈现了大幅度的上涨趋势,能有这样好的销售,是与我们这几年的品牌积累有直接关系。

  PCauto:春季车展马上就要开始了,我们也会带领所有车型参展么,在车展上会有哪些值得我们期待的好消息?

  郭殿臣:车展我们肯定会去的,我们将会带5款车型参展,惊喜是一定有的,但是现在不能透露,如果,大家对我们进口三菱感兴趣不妨到我们展位看一下。

  PCauto:您对太平洋汽车网了解么,您对网络购车有什么样的想法和建议,以及希望哈尔滨太平洋汽车网能给您带来什么样的服务?

  郭殿臣:网络我觉着是一个很好的平台和媒体,但是目前网上的信息太多了,我们很难分辨出它的真假性,虽然他给我们购车带来一定的便利性,但是大量的信息也给我们带来许多困扰。不过,我觉着网络媒体的多面性还是我比较欣赏的。

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