PCauto专访：通力进口现代总经理孙惠蕾

　　[太平洋汽车网 商家动态]江西通力汽车销售服务有限公司是一家集整车销售、维修服务、配件供应、信息反馈四位一体的现代化汽车销售服务企业，是进口现代在江西的特许经销商。公司自2010年12月21日成立以来，秉承“精心服务、精细管理”的经营理念，本着“优质、高效”的服务宗旨，推行“保姆式”的贴心服务，实施差异战略，以满足客户个性化的需求为己任，从而赢得了广大消费者的信赖和支持，树立了良好的市场口碑。因此，在通力进口现代周年店庆期间，PCauto专访了通力进口现代总经理孙惠蕾女士，和她一起分享通力进口现代走过的一年！

　　PCauto：孙总，您好，首先祝贺通力进口现代在过去的一年中取得了丰硕的成果！在中国市场，对于现代品牌的了解，更多的是北京现代，那么进口现代和北京现代这两个品牌有什么区别和共同点？

　　孙总：共同点其实很简单，都是现代集团旗下的品牌，包括其设计理念和原理都是有共同点的。但是，我更多的想介绍他们的不同点，进口现代是在韩国直接生产，然后整车进口到中国来的，而北京现代是在中国本土生产的；另外一个就是进口现代的客户群主要是针对中高端消费者，其中最贵的雅科仕要125万，所以，需要豪华车的可以选择进口现代汽车。

　　PCauto：公司一年以来，在品牌推广、市场活动方面都做了哪些工作？2012年我们有哪些新的计划？

　　孙总：一年以来，我们公司首先就是在媒体上加强广告力度，让广大消费者知道通力进口现代，其次就是参加“五一”和“十一”的国际车展，推广进口现代。最值得一提的就是，十月份在南昌举行的西岸音乐节，所有的明星指定用车就是进口现代。而在2012年，我们将在2011年的基础上做更大的市场投入，包括进一步的加强与太平洋汽车的合作。

　　PCauto：许多消费者对进口车最大的担忧就是配件和维修不够及时，进口车的维修成本会不会很高？请问我们4S店是如何保障维修质量的？

　　孙总：其实过去我也认为进口车维修很不方便，但是只从做了现代之后，我认为没有这个问题，因为进口现代在中国有一个很大的零配件仓存基地，全国各地经销商的零配件都是统一由这里发出，而且物流速度很快，快的话一天就可以到达。在维修成本上，以进口现代最畅销的新胜达为例，每次保养费用只要400多元，可能很多进口车，甚至国产车都无法做到，所以在保障维修质量方面，大家可以放心。

　　PCauto：作为一家的新的4S店，是如何做好客户满意度？

　　孙总：在这方面，我们首先从硬件上下功夫，把我们的4S店打造的更漂亮，更温馨；在维修设备方面，我们也用的最优良的设备；最重要的，我们还是要打造一支技术精良、服务热情的团队来服务客户；还有就是严格按照厂家的要求来进行维修、销售，争取在每个环节都做到最好，得到客户的满意。

　　PCauto：作为进口现代江西唯一授权经销商，在江西各地市是如何布局的？明年会哪些新举措？

　　孙总：在这一年，我们已经在江西几个重要的二级城市布局，包括在建直营店；而明年，我们将在全省建10以上的二级网点，直营店也会建二到三个。

　　PCauto：今年的汽车市场并不是很乐观，对江西汽车市场的分析和看法？

　　孙总：2010年是汽车行业的井喷之年，而到2011年感觉整个市场都下滑了，但是作为进口车来说，增长势头还是相当不错的，尤其是我们进口现代，在江西建店一年来，销量有大幅的提高。可能还有非常多朋友不知道我们进口现代这款车，如果明年有更多的车友知道了我们这款性价比非常高的进口车，我相信他们会选择进口现代。

　　PCauto：对明年汽车市场，有怎样的期望？目标是什么？

　　孙总：对明年的汽车市场，我们的目标是在2011年基础上汽车销量增加30%，售后在2011年的基础上翻一番。

　　PCauto：12月份是进口现代的周年庆，那么我们推出了哪些活动来庆祝一周年呢？

　　孙总：推出的周年庆活动，那肯定是以让利广大客户的促销活动，让客户得到最大的优惠，比如纪念版新胜达优惠2万元现金，其他车型最高有12万元的优惠。而且在店庆期间，除了现金优惠外，购车客户均可参加“周年庆购车送豪礼”的抽奖活动，一等奖可是韩国双人游5日游哦，大家不要错过了！（具体车型优惠可点击进入）

　　PCauto：谢谢孙总接受我们的专访，那么也请孙总给我们太平洋的网友们说点什么？

　　孙总：太平洋的网友们，谢谢你们一直以来对通力进口现代的支持，我们也会以更优惠的价格来回馈广大网友，希望广大网友多多关注通力进口现代，谢谢！