3.5万字呈现:全国94家汽车经销商防疫状况
2020-02-06 20:27:35
作者:杨高宇
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领克汽车
应对疫情的售前服务对策:
1. 青海-西宁 西宁东盛领克中心:
开展线上复工,线上预约试驾,线上预约交车,线上办理保险等业务。
应对疫情的售后服务对策:
1. 青海-西宁 西宁东盛领克中心:
(1)针对售后进店保养维修客户,在保证客户安全情况下进行多方位的消毒和检查工作。
(2)针对线上预约保养维修客户,提供上门取送车服务。
如何确保店内员工安全,如何做好防护措施,如何确保车辆安全,如何确保环境安全等:
1. 青海-西宁 西宁东盛领克中心:
(1)员工上班需测量体温,对店内环境每天3到6次全面消毒。
(2)客户进店必须佩戴口罩,对维修车辆进行全面消毒。
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