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索纳塔九中控黑屏不予解决怎么处理?
流非飞飞飞 2019-10-25

2015年12月买了索纳塔九15款的车子,这款车从出厂满三年中控大屏会自动黑屏且无法继续正常使用,整个批次车基本都存在此类情况。厂家却以过质保期为由不能免费更换,目前刚刚好过三年,已经有诸多车主反映此问题。而4S店也和厂家踢皮球,不解决此事。强烈要求厂家召回此批次车辆。请问如何处理此类事件!谢谢!

1个回答
  • cthcthcth 2019-10-25

    召回针对的是涉及安全问题的质量缺陷;不太确定您提及的问题是否会影响到安全,如确实影响到安全,并是车辆自身的原因导致,您可与同类情况的车主向召回主管部门反映情况或申请;实在不行的话,也可考虑起诉解决。也可以去进行投诉。

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