存隐患？特斯拉外包充电桩安装引关注

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购置税优惠 经销商报价 车主点评(120条)

特斯拉将家用充电桩的安装服务交给了中国市场不同的外包公司，这些公司的水平参差不齐，造成了一些问题。一位特斯拉车主说:负责特斯拉充电桩安装的工作人员建议他用家用线给车辆充电。笔者就其安全性咨询了国家电网，得到的回答是:这种收费方式是不允许的，不仅存在很多安全隐患，还会产生较高的成本。

家用充电是特斯拉的主要充电方式。特斯拉官方表示:当客户订购车辆时，特斯拉工作人员会主动联系他们，获取安装地点的大致信息。之后，特斯拉的合作服务商会对具体的充电环境进行现场调查，并提供准确的安装报价。调查成功后，特斯拉会送上门充电桩，服务商和客户会约定合适的安装时间。

但是，实际情况不同。预定车辆后，上述特斯拉车主收到特斯拉合作服务商的短信，但无法通过短信回复联系到对方。最后，准业主主动打电话给他确认。安装人员到达业主家中时，不仅不穿正式工作服，也不随身携带测量设备。

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在无法安装家用充电桩的情况下，安装人员表示，业主应联系供电公司协调，如果要求其代理收取相关费用。同时，他还给出了另一种解决方案——从车主家中拉一根电线给车辆充电，但特斯拉和第三方公司都没有拒绝为其提供书面安全保障。