万商名车全新升级 首推名车英式管家服务

　　【太平洋汽车网 福州车市】2013年11月15日，万商名车全新升级，首推名车英式管家服务发布会荣誉召开。发布会不同以往，采用了沙龙式的轻松氛围，让嘉宾在休闲娱乐中体会到舒适的服务感受。

    当下，是汽车以及相关产业的鼎盛时代。中国已成为全球最大的豪华汽车消费市场。十多年前的乔布斯曾举了福特的例子：“当你问人们是否想要一辆汽车时，他们会告诉你，想要一匹更快的马——福特”。这也正是著名的苹果公司，成功的原因。产品生态圈的形成，都有三个必然的阶段。汽车成为普通消费品进入了百姓家，就好像摩托罗拉发明了移动电话；4S店建立的销售维保一体2S模式，就像诺基亚将我们带入智能手机时代；最终，乔布斯和他的苹果，让用户放弃了键盘，享受手指轻点屏幕所获得的完美用户体验。

    万商名车，这些年一直在思索一个问题：能否为用户改变汽车的附加价值？在十多年前，传统的修理厂还在想着如何通过维修来盈利，还在用匪夷所思的眼光看待城乡结合部的汽车销售展厅时，4S店就和城市的发展速度一样，席卷了整个中国。城市越来越大，4S店，也成为了汽车消费的代名词。

    4S店以官方授权的名义，受到用户的追捧，但现有政策和系统的不完善，让4S店逐渐的失去了他原本应该有的意义。这一模式的弊端：单一的品牌展示，垄断的产品供应，昂贵的价格，漫长的服务周期，落后的服务理念。这种情况已经无法满足消费者现有的需求。更重要的是，汽车在现有的市场模式中，仅仅只是一种商品，而汽车文化，被抛到了九霄云外。

    2006年，豪华车市场刚起步的时候，万商就开始观察，同时也开始思考：如何在用优质的服务满足用户现有需求的同时，还引导这些具备消费能力的用户，真正地认识汽车文化，了解汽车内涵，并给予这部分人群更多的附加价值和用户体验。这就是万商一直努力的方向。  今日，万商名车举办两周年庆。这是极其重要的两年。万商名车总店创建了总面积10000多平米的维修、销售和休闲空间，在服务设施和维修检测设备投入上均堪称行业翘楚。

    万商名车还建立了名车服务的标准，这些标准包含客户接待、维修保养咨询、名车销售咨询、定期回访、保险顾问、二手车置换、名车生活周边服务体验等全方位的内容。这两年中，万商名车除了投入了大量的资金，引进了大量先进的专业故障诊断和维修设备以外，还花了大量的精力去培养一支一流的团队。

    今天，万商名车以另一种全新的姿态展现在所有用户面前，为豪华汽车消费者，带来全新的用户体验。从原装的豪华轿车到商务型房车的销售，让我们的客户能够直观体验到各豪华品牌最前端技术的魅力，最短的时间就能够开上自己的“完美之车”。同时用领先行业的售后技术团队和配件产品供应，用比4S店平均低50%的价格，来满足客户100%的需求。

    我们提出英式管家服务的理念，来诠释以人为本。汽车成为我们的载体，以此我们了解尊贵会员们的需求。今天大家看到的一切，即是万商的理念所在.万商名车创造性地把英式家政服务的理念引入名车服务领域，使之有别于4S店的模式化服务。

    如果您有兴趣，万商名车还提供了丘吉尔最爱的顶级哈瓦那雪茄，并享受爱尔兰纯正21年单一麦芽威士忌或者是法国干邑产区的白兰地。我们也可以为您准备风格迥异的牙买加或哥伦比亚咖啡，或者是细微悠长的陈年普洱。

    如果您有兴趣，还可以驾驶爱车参与疯狂的上海国际赛车场的速度与激情，或者更加亲近自然的高尔夫比赛。您也可以静下心，分享国学大师的思想精髓。

    如果您有兴趣，可以抓住时尚奢侈品的国际潮流，也可以把玩珍贵的沉香木手串。

    其实，一切的一切，都是为了创造并满足用户的更多需求，带来更加精致格调的生活情趣和品位。这正是贴合主题毫不造作的英式管家服务精髓所在。最终，万商名车会形成一种圈层氛围。在这里，或许您可以找到兴趣相投的好友，或者是目标一致的事业伙伴。用户体验是完美的，但不会是全部。因为价值，因人的不同而不同。

    虽然万商名车已经是东南地区一流的名车服务综合提供商，但安于现状不是万商的决策与思想。因为眼光源于我们的理念，坚定而长远。正如一开始所说的。万商名车将以汽车为桥梁，为用户创造更多附加价值，带来更完美的用户体验。

    两个月后，激动人心的万商二代店即将登场，敬请期待。