洗车养车护车的专业行家 青岛车是客

　　【太平洋汽车网 青岛自驾游】青岛车是客汽车服务有限公司成立于2004年9月，主营汽车后服务市场。公司于2010年取得中华人民共和国机动车维修经营许可证AAA资质。

　　本公司在青岛市内有三家连锁店。

　　客服电话：400-0532-226

　　1.香港路店：青岛市香港中路142号 电话：0532-85929292

　　2.新业广场店：青岛市辽阳西路100号 电话：0532-85629292

　　3.清江路店：青岛市清江路1号 电话：0532-85639292

　　4.车是客钣金喷漆中心：福州北路莱钢立交桥下308国道115号 电话：0532-85981122

　　青岛车是客汽车服务有限公司立足于胶东半岛汽车后服务市场，以高起点、高标准、一站式服务为宗旨，满足广大车主对汽车美容、快修保养、汽车改装、钣金喷漆等综合消费需求，全面倡导“车居生活”时尚概念，努力打造以青岛为中心辐射半岛地区的汽车服务强势品牌。

　　公司成立后迅速成为半岛地区汽车服务行业的领头羊。半岛都市报等媒体对“改变青岛市民的都市标点”的市民评议活动中评价车是客直接提升了半岛地区汽车服务行业水平，本公司连续多年获得“中国(青岛)汽车风云榜最受消费者信赖汽车后服务企业”称号。

　　2005年本公司与中国移动青岛分公司签约，成立了全球通VIP车友俱乐部，合作至今成为中国移动青岛地区的重要战略合作伙伴。车是客在广大车主心目中具有广泛的认知度，目前拥有六千多名固定会员。

　　随着行业形势的发展和公司扩大经营范围的需求，自2009年以来本公司多次派人与日本的同行业企业进行了业务洽谈，并开始了实质性的业务往来。公司从日方学习到先进、具体的汽车后服务市场的经营管理模式，并采购多种国内没有的新材料、新产品。

　　在2009年底公司从日本引进先进的钣金喷漆技术，在接近一年的日方技师培训指导下，全面掌握了日本技术，并从日本进口原装的环保快干原子灰和油漆，从根本上解决了钣金喷漆技术国内现有技术污染环境干燥时间长的缺陷，开创了岛城钣金喷漆领域的新局面。

　　公司员工共六十余人，技术力量雄厚，平均文化水平为大专，均有着良好的汽车工程类专业学习背景和汽车服务工作经验。

　　公司提倡“文化+专业”式管理，以先进的服务理念苛求严格的服务标准和施工质量，以国内一流、省内超一流的专业技术施工水平，以最完善的商品结构，在达成泛青岛区域汽车服务业“行业领跑者”之基础上，实现规模化经营。

　　公司社会资源丰富，与当地各大银行、汽车厂家、汽销公司及地方政府、机构、院校建立了良好的合作基础。

　　项目远景：

　　成为胶东半岛地区汽车服务业第一品牌

　　提供最全面、最专业的汽车综合消费服务

　　顾客满意度、忠诚度第一

　　项目定位：

　　提升汽车生活消费文化

　　以汽车一站式服务为核心，并体现当代都市人购物、休闲的生活方式

　　传播时尚、温馨的“车居生活”新概念

　　车是客的座右铭——“认真 规范 专业 高效”

　　释析：

　　“认真、规范、专业、高效”，为车是客所有员工的工作指南。我们所制订的一切规矩(规章制度，各种方案，包括例会强调的事情)，都将围绕着这八个字。

　　认真：这是作为车是客员工的最低要求。认真对待工作中的每一件事情，包括待客、施工、说话、举手投足、卫生清洁等等。没有一种认真的态度，你便不会融入车是客的团队，不会按车是客的理念办事，不会钻研业务学习知识因而不会进步，不会有让公司和顾客满意的工作效率。

　　规范：这是作为车是客员工的基本要求。所有员工一言一行、一举一动、外表形象、施工质量，在顾客的头脑中，汇聚成三个字：车是客。所以，一切有损于破坏车是客品牌形象的行为，都将受到治裁。注意培养良好的职业道德，不断提高自身的综合素质，你会在职业上有所发展，车是客也将借你之力而有所壮大。

　　专业：这是所有车是客员工的职业要求。我们一直强调学习，学习做人的道理，学习做事的技巧。日常点滴积累，“专业”由内而生。无法衡量你的专业技巧有多么高深，但你身上透射出的专业精神，正是吸引顾客、认为你值得信赖的磁石。

　　高效：在我们都认真、规范并专业了以后，车是客的营业运转将达到高效的要求，哪怕来店顾客非常之多，施工(洗车)时间较长，我们是在有序有效地运转着，顾客会体谅一切的。我们每个人，都是车是客这台机器上的一个零件，可能因为一个螺丝的松懈，而影响了整台机器的运转。

　　木桶哲学：木桶盛水的多少，取决于它身上最低的那个漏洞。为了提高水平，就要不断弥补漏洞。在车是客造成漏洞的人，正体现着我们的下限服务水平，你可能会被纠正，还可能会被替代。