株式会社AUTOBACS SEVEN CO.,LTD(董事长CEO:住野公一/所在地:东京都江东区)100%出资创立的现地子公司澳德巴克斯(中国)汽车用品商业有限公司(董事长:志野修市)与浙江元通汽车用品有限公司(董事长:隋剑光/所在地:中国杭州市)签订品牌店经营合同而成立的“澳德巴克斯杭州丰潭店”,于2007年5月18日正式开业。至此澳德巴克斯在中国大陆的店铺数增长为8家。杭州丰潭店也成为澳德巴克斯在亚洲地区,包括中国台湾、新加坡、泰国在内的第15家店铺,海外的第113家店铺。
澳德巴克斯于2004年4月,在上海开设中国大陆1号店。之后为在中华人民共和国境内有效的开展品牌加盟事业,于2005年7月在北京设立了澳德巴克斯(中国)汽车用品商业有限公司。目前在上海、厦门、北京、杭州、郑州、大连开设了店铺。
本店位于杭州市西北部主干道沿线,附近高级住宅非常多,许多百货店等商业设施也正在建设之中,预计今后该地区的人口和经济都会持续增长。
与日本国内的店铺一样,本店以“全面支持汽车生活”为口号,以齐全的汽车用品、丰富的车间服务项目为店铺的基本。除此之外,通过贯彻对店铺员工的培训达到与日本国内相同水准的待客服务,并向来店顾客发布与汽车生活相关的信息。
店铺特点如下:
【1、店铺理念是在商品•设备•技术•环境方面都要达到No.1】
店铺外观以橙色为主调,沿用了日本国内澳德巴克斯的颜色。不同区域的商品货架悬挂不同的POP加以区分。货架上挂有用来说明商品特征及品牌信息的POP,让顾客在选购商品的同时能够了解更多有关商品的信息。通过这些使丰潭店卖场成为国内领先的信息传播型卖场。
另外,对店内员工进行全方位的培训和管理。从打招呼等接待顾客的基本礼仪到维修技术,经过全面培训,确保与日本国内相同水准的客服体制,让顾客感受到来店及购物的乐趣。
【2、卖场内汇集了符合市场需求的各类汽车精品】
店铺1层销售轮胎•轮毂、机油•电瓶、汽车音响。其中机油销售区实现了机油的计量销售,这在该集团内属于首创。音响销售区汇集了包括便携式导航在内的各类商品10余种,通过新的销售方法对顾客进行购物提案。
店铺2层是主力卖场。卖场内包括在中国非常受欢迎的座垫、方向盘套、靠垫等共计200余种,此外还有许多车内精品、DIY商品等。卖场内各销售区的商品以中国国产商品为主,还包括部分日本商品以及其他进口商品,共计3500余种,价格设定也比较符合当地的消费水准。
【3、丰富的车间服务项目】
车间除了提供最基本的洗车服务外,还提供车窗无尘贴膜、镀膜等服务项目。除机油更换、轮胎更换等基本作业项目外,还包括四轮定位等丰富的服务项目,并且由一流的技师提供服务。