私家车迅速进入家庭，汽车卫星导航器也成为近一段时间汽配市场销售最为火爆的产品之一。由于导航器可为司机提供导航定位，拥有翔实的交通道路信息，司机可根据导航器内置地图和语音提示行驶，到达目的地，因此受到越来越多私家车主特别是自驾游爱好者的追捧。最近，消协经常接到一些车主的投诉，一些问题汽车导航器由于本身质量或内置地图软件以及售后服务缺失等问题，不但不能正确导航，甚至致使司机在错误提示下频频“误入歧途”。
导航器地图有盗版
车主于先生向记者介绍说，他看中了一款价值２０００元、功能强大的导航器。可是，这部导航器却“瞎”领路，不出１个月竟两次把他领到了泥泞的土道上，结果费了好大劲才退出来。后来经过专业鉴定，发现于先生购买的导航器的内置电子地图竟是盗版的。另一位车主宁女士则对新购置的导航器抱怨不已。宁女士说，她本来就是个新手，以为装上了导航器就找到了向导，可以在市内畅通无阻。可是宁女士的导航器却经常带她“碰壁”，甚至有几次提示她“穿墙而过”，继续前行。后来，宁女士才知道商家并不提供导航地图的更新服务，使得宁女士依照旧版地图行车错误频出。记者在消协了解到，由于导航器地图软件的问题而使车主误入歧途的事情屡见不鲜，但当许多车主找到商家理论时，商家则多以不是导航器本身质量问题、无法提供地图升级等为理由，拒绝车主的要求。
选购导航器有误区
据商家透露，许多消费者在选购导航器时过于看重附加功能、便携性等周边功能，而忽略了核心的导航功能。商家称，在选购过程中，顾客问得最多的是导航器是否有ＭＰ３、ＭＰ４、视频播放等功能。如果得知某型号只有单一的导航功能后，很多人都表示没有多大兴趣。此外，便携性也成为了很多顾客考量导航器优劣的标准之一，越小、越轻薄、外形越时尚则越受喜爱。但是多家导航器品牌的销售人员告诉记者，消费者对汽车导航器的认识有很大偏差，把注意力放在附加功能上，却不去关心内置地图是否实用，实际上是选购导航器的一大误区。事实上，导航的功能是否实用，商家是否负责地图升级才是问题的关键。
地图更新很重要
那么导航器的地图升级到底有多重要，车主在购买汽车导航器时应该注意什么呢？大连市消协的工作人员告诉记者，导航器的地图更新确实很重要。特别是最近一段时间，各大城市的道路变化都比较大，所以导航地图的更新也比较频繁，以一款正版导航地图为例，单单今年４月就更新了４次，５月份也已经有数次更新。而使用不能更新地图的导航器上路，则很容易发生走入“死胡同”或绕远路的情况。
至于盗版地图就更不足取，因为其本身就存在地图不全面以及错绘、漏绘等问题，再加上不能更新，问题就更多了。据了解，现在许多商家都会开设导航地图更新服务，但也不排除一些商家浑水摸鱼，以次充好甚至是以假乱真的做法。所以车主在购买导航器前应该充分了解市场，一方面远离消费误区，一方面还要理性消费，注意选择信誉良好的商家，不要图便宜。
