上海大众服务电话的人工客服工作时间是什么

上海大众服务电话的人工客服工作时间是周一至周五，上午 9:00~11:30，下午 14:00~17:00。

上海大众售后客服人工电话为 400-820-1111，这个电话全年 365 天，每天 24 小时都可拨打。

如果您刚买了上海大众的车不太清楚某些功能怎么操作，打这个电话客服会耐心给您解释清楚。

要是您在用车的时候碰到问题，像是车辆故障或者抛锚了，别着急，赶紧拨通这个电话，客服会根据具体情况给您指导。

要是小毛病，客服会详细告诉您解决办法，能帮您省不少修车钱。要是问题比较严重，客服会立刻安排人员到现场维修或者叫拖车把车拖至附近 4S 店检修。

这个热线能提供的服务特别多，车辆故障排除、保养建议、道路救援、紧急救援、定期保养、车辆检测等等都包括。

而且您不光能打电话，还能通过上汽大众的官网或者微信公众号找在线客服咨询。

总之，有了这个 24 小时服务热线，不管您在使用上汽大众汽车的过程中遇到啥问题，都能随时得到专业又及时的帮助，让您的车一直保持良好状态，您出行也就没有后顾之忧啦。