正规二手车行的售后服务有哪些？

正规二手车行的售后服务有不少方面。

首先是质保，像发动机的缸体和缸盖、活塞、活塞环、连杆、曲轴、飞轮、机油泵，发动机电器的起动机、交流发电机、电压调节器、点火系统，燃油供给系统的空气流量器、汽油泵、油量表传感器、喷油嘴、油箱、燃油管路、油压调节器，传动系统的液力变矩器、机油盘，制动系统的制动主缸、刹车分泵、制动钳等部件通常会在质保范围内。质保时间不像新车有三年或十万公里那么长，大多是半年或一年，具体看车主和车行的协议。

按照二手车交易规范，售后服务主要有这几点：一是向最终用户提供售后服务清单；二是不能擅自增加没经客户同意的服务项目；三是要建立售后服务技术档案。质量保证也有前提，使用年限在 3 年以内或行驶里程在 60000km 以内的车辆（营运车除外）。质量保证期限不少于 3 个月或 5000km（以先到者为准）。质量保证范围包括发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统和悬挂系统等。

不同车龄的二手车有不同常见问题。1-3 年的可能有轻微划痕、内饰磨损这类小问题。3-5 年的部分易损件像刹车片、轮胎可能要换。5-10 年的发动机可能渗漏油，变速箱可能顿挫。10 年以上的车辆整体老化，可能要大规模维修保养。

二手车售后服务不仅在售后，而是贯穿交易全程，像质保、检查、维修、代办过户等，能让消费者有好的购车体验。车行要给客户及时、周到、可靠的服务，保证车正常使用，发挥最大价值。消费者买车时可以通过看经销商口碑、了解售后政策，签详细购车合同来保障自身权益。