车上 etc 故障如何维修

车上 ETC 故障了不用慌，咱们可以这么修。

首先，把车开到 ETC 网点检测，设备有问题能免费换。

要是公司车，得带上公司营业执照复印件或彩色照片、盖公章的委托函、代办人身份证还有车辆行驶证去办理。个人车就简单些，拿车主身份证去就行，没车主身份证就办非车主款的 ETC。

故障时按这些步骤来：检查连接，保证 ETC 设备电源和连接线正常，接头别松别坏。重启设备试试，说不定就好了。再看看错误信息，对照说明书瞅瞅咋回事。更新软件也别忘了，按说明操作。

要是还不行，就联系 ETC 服务中心或者设备供应商，修之前记得关设备和车电源。

常见故障有没反应的，可能电池电量电压低或者设备通信交易不正常。一代插卡式得换设备，二代无卡式早期不支持充电的得换，支持插线充电的用车载电源充，三代无卡隐藏式按下按钮，亮几下、响几声就表示电量足。

还有读卡出错的，插卡式可能是 IC 卡坏了或者读卡模块故障，无卡式可能是内部芯片问题。卡坏或模块故障就得换新，无卡式内部芯片有问题看情况换设备或者检修。

要是银行卡余额不足就赶紧转账，高速违规被拍找客服，过收费口速度太快没接上收费系统，用了别人的 ETC 或者卡没插好，设备质量不好或者老旧也有可能。

遇到故障可以开车去原办理点检测，设备问题一般能免费换，人为原因导致的可能得自费。

用 ETC 得注意，感应区域 8 米，和前车至少保持 10 米，车道车速限制 20 公里/小时。私自拆卸挪动 OBU 设备或者电子标签脱落、松动会失效，送办理点检测，非人为原因的松动或脱落重新激活就行。

用借记卡绑定 ETC 余额不足可以走人工 MTC 车道，现金或刷卡通过。

确定故障设备也重要，像车载 OBU 出问题可以重启，解决不了可能得换或者联系供应商。

路边天线或者车道收费站故障就联系当地高速管理部门或者 ETC 服务提供商，等维修人员的时候，可以试试手机 etc 或者现金支付过收费站，别忘了记录设备型号和序列号给维修人员。

公司用车按要求提供资料就能办理。