问
车辆事故报警电话是全国统一的吗
车辆事故报警电话在我国全国统一规定的是 122。
122 报警服务台是公安交通管理机关为受理群众交通事故设立的,能指挥调度警员处理各种报警、求助,还能受理对交通管理和交警执法问题的举报、投诉、查询等,并且实行 24 小时值班。群众用电话拨打“122”能免费接通。
拨打 122 时,要注意这些操作流程:拨通 122 号码或当地交通事故报案电话号码,电话通后简明扼要叙述看到的交通事故情况,说明事故发生地点、时间、车型、车牌号码、事故起因、有无火灾或爆炸、有无人员伤亡、是否造成交通堵塞等,还要说出自己的姓名、性别、年龄、住址、联系电话,待对方挂断电话后再挂机。
不过,有些地方尚未统一使用 122 报警电话,要以当地公安交管部门公布的交通事故报案电话为准。
如果在高速公路上发生事故,除了 122,还可以拨打全国高速公路统一救援电话 12122,全国交通运输服务监督电话 12328,或直接拨打相应的高速客服热线。
在拨打报警电话时,必须准确报出事故发生的地点及人员、车辆损伤情况。在高速公路上确定位置有实用技巧,比如随时关注高速公路路况信息,注意高速公路名称、路过的服务区、收费站及景点名称,观察目的地的距离提示,认清高速公路标识标志牌,注意观察和识别里程牌和百米牌。
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