本田和丰田的售后服务哪个更好?
要说本田和丰田的售后服务哪个更好,那综合来看丰田更胜一筹。
丰田在响应客户需求的速度上表现出色,不管车辆新旧,都能提供高效迅速的服务,让车主遇到问题能及时得到帮助。
而且丰田的车辆质量广受认可,像佳美、皇冠等经典车型,即便车龄长、里程多,也能保持良好状态,这离不开专业的售后服务。
在维修保养费用方面,丰田有优势,零部件供应充足,车主维护车辆更省心。
从保修政策来说,广汽丰田车型为 3 年或 10 万公里的三大件保修和首次保养免费,部分车型可有偿延保;一汽丰田部分车型提供 4 年或 10 万公里的三大件保修和首次保养免费,部分车型提供 3 年或 10 万公里的保修,卡罗拉有 1000 元 4 次的保养。
而本田方面,广汽本田和东风本田车型均为 3 年或 10 万公里的三大件保修和首次保养免费,不同车型有不同的有偿延保政策。保养方面,二者都按 4S 店费用以次数收取。
雷凌等丰田中低端车型可以额外延保一年或 3 万公里,费用每次 1290 元,最多可延保两年或 6 万公里。凯美瑞等中高端车型的延保每次费用为 1490 元。
广汽本田和东风本田的飞度等入门级车型可以额外延保一年或 3 万公里,费用每次 1000 元,整车保修多 600 元;凌派等中低端车型的延保每次费用为 1100 元,整车保修多 600 元;雅阁等中高端车型的延保每次费用为 1400 元,整车保修多 600 元。
总体来看,两个品牌在保修期限和延保费用方面相差不大,但丰田品牌在市场上的口碑较好,车辆质量也更受认可。
所以,如果您更重视售后服务的响应速度、完善体系以及较低的维修保养费用,那么丰田会是更好的选择。当然,选择哪个品牌的售后服务更贴心,还是要结合您购买的具体车型、个人需求和当地 4S 店的服务水平来综合判断。建议您在购车前仔细了解各个车型的保修政策和延保服务,并咨询当地 4S 店的具体情况。
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