东风岚图的售后服务怎么样?

东风岚图的售后服务非常不错。

比如车窗出现远程控制故障,售后能迅速准确判断是车窗防夹保护动作,并给出具体的初始化车窗办法,让问题一次解决。

提车时,没装 ETC,工作人员会告知商城有隐藏式安装的 ETC,去交付中心就能装,不用预约,到了后立刻安排,还免费洗车,一小时搞定全部流程。

车辆保养方面,提前两天预约,工作人员会检查车辆、升级软件,3 小时顺利完成。保养时还有丰盛午餐,车洗得干净还不花钱。

车辆出事故,售后老师会帮忙叫拖车,垫付拖车费,及时告知检查情况和定损进度,还提供代步车。

开了 89000 公里,因终身免费保养、整车终身质保等权益,除易损易耗件基本没花钱。

过年预约到店换低压蓄电池,用 APP 上买的套餐积分兑换没花钱。检查车窗密封条,没时间可免费代驾上门取送服务,在店等待有咖啡和小吃,车会全车精洗,售后小哥还会贴心处理低电量等问题。

总之,东风岚图的售后服务涵盖方方面面,让车主省心、放心又暖心。

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