车险定损有争议该如何解决？

车险定损有争议时，可通过协商、重新定损、调解、投诉乃至诉讼等多种途径解决。当出现争议，首先应心平气和与定损员协商，清晰表达诉求与依据。若协商不成，可共同选择有资质的机构重新定损。若仍存异议，可向保险公司申请复勘或请交通管理部门调解，也能向保险监管部门投诉。若以上都行不通，还能通过法律诉讼解决，整个过程要注意保留好相关证据 。

与定损员协商时，要保持冷静理智，诚恳地指出争议焦点，询问定损的依据以及各项费用的计算方式。比如，若修理厂给出的维修价格高于定损价格，可拿出维修厂的详细报价单等依据，和定损员沟通争取达成一致 。

若协商无果，共同选择一家具备资质的定损机构重新定损是不错的办法。重新定损时，务必确保该机构具备专业能力与公正性，其评估报告才更具权威性。在此过程中，要积极提供事故现场照片、车辆受损细节等相关证据，以便新的定损机构做出准确判断。

倘若重新定损后仍有争议，受害方可以向保险公司申请复勘，或者向交通管理部门提出申诉要求介入调解。在调解环节，双方都应充分展示各自的证据和理由，通过沟通交流，争取找到双方都能接受的解决方案。同时，也可以向保险监管等部门投诉，促使保险公司更加严谨地对待定损问题。

若争议涉及复杂的法律问题或较大的经济损失，经过上述努力都无法解决时，还可以考虑通过诉讼途径解决。不过，诉讼需要耗费一定的时间和精力，所以要提前准备好充分的证据，如维修发票、定损报告、沟通记录等。

总之，面对车险定损争议，车主不要慌乱，按合理的途径一步步处理，保持耐心和理智，妥善保留各类文件和证据，就能最大程度维护自身权益，让问题得到妥善解决。