蓝电纯电SUV的售后服务质量怎么样？

蓝电纯电SUV售后服务质量挺不错。

先说说保养提醒服务，有车主新车3个月跑了5000公里，售后工作人员提前在管家群里提醒可到店做保养，做保养前一天还会再次提醒。还有车主6个月没怎么开车，蓝电售后服务部也会在专属服务群贴心发消息提醒保养时间快到了，这种定期提醒能让车主及时维护车辆，开起来更放心。

到店保养接待也很到位。有车主到售后门口，马上有接待小姐姐跑过来，询问是否预约保养，接待特别及时热情。小姐姐还会引导车主到休息区休息，送上饮料及甜点。店内装修简约，空间宽敞，环境干净，接待区、休息区、维修区等区域划分明确，硬件配置完善，整体很正规。

保养过程中师傅专业、认真、负责。会对整车做非常详细的检测，要是车主好奇电车保养内容，提出到车间观摩，工作人员会带着去。进入车间师傅也热情打招呼，保养时还会及时告知车主做到哪一步，让车主特别宽心，对售后非常信任。

在服务体系建设上，2023年蓝电汽车打造全新售后服务体系，在服务态度、响应、能力等方面不断优化，服务满意度从90.4%提升至95.9%。为更好服务客户，设立800 +各类服务网点，覆盖全国31个省，282个地级市，网点覆盖率达96%。售后服务重视客户声音，有全国24小时服务热线7*24小时守护，每月还有专家坐席为客户排忧解难。就算在冰雪天气，维修服务团队也能迅速响应用户需求，第一时间赶到现场解决问题，近一年售后服务问题有效服务水平达97%。

此外，蓝电汽车持续举办线下感恩关怀活动，免费为客户提供车辆全面检测保障用车安全，客户进站还能体验新车试驾、享受推荐购车有礼等活动，获得客户一致好评。

蓝电纯电SUV的售后服务质量值得肯定 。