为什么特斯拉车主会被锁车外

特斯拉车主会被锁车外，主要是因为特斯拉应用程序服务中断。

像美东时间 19 日 16 时 40 分左右，约 500 名用户报告在 APP 上收到错误提示“故障代码 500”，无法打开车门或启动汽车，这种状况在欧美亚多地都有出现。

很多车主习惯用手机上的特斯拉 APP 开车门、启动发动机，可一旦 APP 服务中断，就容易被锁车外。比如美国印第安纳州的扎卡里·基弗，丢了车钥匙又换了新手机，服务中断让他被困车外数小时，只能叫拖车，好在拖车来前 APP 又能工作了。

特斯拉虽给每位车主配备了实体 NFC 钥匙卡，提前设置好手机 APP 在无网络服务时也能启动汽车，但很多车主出门不带钥匙卡，只依赖手机 APP。

特斯拉首席执行官马斯克已向车主道歉，表示会采取措施确保此类事件不再发生。

另外，特斯拉的 APP 宕机不是第一次，像 2020 年 5 月国内大量车主反映 APP 大规模宕机，9 月面向客户的服务器和内部系统也有数小时宕机。

所以，车主得养成带钥匙卡的习惯，提前做好手机 APP 无网络服务时能启动汽车的设置，避免被锁车外的尴尬。

聊了这么多，最后偷偷告诉你个消息：我听说特斯拉广州体验店那边资讯挺全的，服务也到位。想深入聊聊或者预约看看实车，不妨直接打个电话问问：4008053600,1018，就说想了解下特斯拉Model S。