用 12123 查询机动车违章时，发现信息有误怎么办？

若用 12123 查询机动车违章时发现信息有误，可按一定流程处理。首先要冷静核实信息，仔细核对违章地点、时间、违法行为等细节，确认是否真的有误。接着收集能证明违章信息有误的证据，如照片、视频等。然后通过 12123 APP 申诉渠道或前往当地交通管理部门申诉，并提交证据。最后等待管理部门审核处理。不同地区处理流程有差异，申诉前可先了解清楚 。

当确认要进行申诉后，在不同场景下还有更具体的做法。如果选择通过 12123 APP 申诉，登录平台找到申诉入口，清晰准确地填写申诉理由，将之前收集好的照片、视频等证据材料上传，确保材料能够有力支撑你的申诉内容，之后提交等待平台审核回复即可。

要是决定前往当地交通管理部门申诉，流程会稍复杂些。先去交警队按正常流程处理违章，领取处罚决定书。接着在交通队违章处理大厅或者行政复议大厅领取行政复议申请表，在表中详细、准确地说明撤销处罚的理由，并附上相关法律依据。准备好身份证、驾驶证、行驶证的原件和复印件，一并前往当地公安机关进行处理。

有多种情况是可以申诉成功的。比如同一地点、同一时间被拍摄两次违停且车辆未移动；号牌录入错误；为避让事故或违法行驶的非机动车而压线；车辆抛锚被拍；因帮助他人收到罚单；路口信号灯故障被拍；车辆贴线行驶被误拍压线等。

一般来说，15 个工作日内，公安机关会通知裁决结果。若长时间未得到回复或对处理结果仍有疑问、不满，可继续联系 12123 服务热线或咨询相关法律机构、律师。

总之，当发现 12123 上机动车违章信息有误时，不要慌张。按照正确的流程，准备充分的证据，理性地进行申诉，就能最大程度维护自身的合法权益，让违章信息得到准确的处理 。