东风商用车精准营销逆势增长秘诀

在竞争激烈的商用车市场中，东风商用车凭借精准营销策略实现逆势增长，秘诀值得探究。

东风商用车深入了解客户需求，精细划分市场。其将市场精准划分为 16 个具体运营场景，浙江港口市场行业团队与商品研发团队跟车同行，收集到 20 余项客户对商品的需求。并且，分场景解决方案 100%来源于客户真实诉求，目前已积累 2000 余份运营报告。这些努力，为满足客户多样化需求奠定了坚实基础。

技术创新是东风商用车的重要法宝。龙擎 3.0 高效智慧动力链闪亮登场，它首创 51%动力链最优效率，燃油消耗降低 4%，全场景覆盖 82 个细分市场、141 个基础车型，相对上一代经济性平均改善 6%，散差缩小 40%，磨合里程缩短至 3 万公里以内。该动力链历经 36 个月集智攻关，突破八大核心技术，呈现出场景适应性强、响应性快等五大技术优势。而且，龙擎 3.0 每年可节省近 1.5 万元燃料费用，大大降低了用户成本。

市场表现是实力的有力证明。今年前 4 月，东风龙擎动力链销售势头强劲，发动机与变速箱销量分别实现 30%和 33%的同比增长，在山东地区的标配率攀升至 66%。在 1 - 5 月，东风汽车中重卡国内终端市占率达 22.7%，其中东风商用车贡献了 13.5%的市场份额。5 月，东风商用车传统能源重卡市场份额为 16.9%，同比提升 1.3 个百分点。今年新增的完好率大车队方案吸引了 260 个车队加入。

此外，东风商用车在服务体系上不断升级。“龙擎飞虎队”由发动机、变速箱、电控等领域的核心技术骨干、前端市场工程师组成，通过跨区域、跨产品、跨场景的协同配合，精准专业地为终端用户提供高效服务，实现了从“被动修补”到“主动根除痛点”的本质飞跃。

2025 年，东风商用车成立营销事业部和整车发交中心，进一步优化运营管理。凭借对市场的精准把握、持续的技术创新、出色的市场表现以及优质的服务，东风商用车在市场中成功突围，走出了一条属于自己的逆势增长之路 ，也为商用车行业发展提供了宝贵借鉴。