12123查询机动车违章时，提示信息错误该怎么办？

当 12123 查询机动车违章提示信息错误时，可先核实信息、收集证据，再通过 12123 APP 申诉渠道或前往当地交通管理部门申诉，之后耐心等待审核处理。信息错误的原因有多种，可能是输入信息不准确、系统更新维护、账户绑定信息有误等。面对这种情况，需要冷静应对，针对不同原因采取相应措施，以确保违章信息准确，维护自身合法权益。

若因输入信息不准确导致提示错误，务必仔细核对汽车品牌、型号、车牌号码、车辆识别码等信息。倘若不确定如何填写，不妨参考官网给出的具体要求。拿不准的内容，对照相关证件认真填写，也可以找相关部门协助。要是怀疑是系统更新维护问题，先不要着急，可稍后再尝试查询。若还是不行，就及时联系当地交管部门了解情况。要是账户绑定信息有误，进入账户设置将原绑定信息解绑后，重新进行绑定操作，务必保证各项信息准确无误。

收集证据是关键的一步，照片、视频等相关文件都可能成为证明违章信息错误的有力证据。通过 12123 APP 申诉时，登录 APP 后精准找到申诉入口，将收集好的证据准确上传，并详细说明申诉理由。若选择前往当地交通管理部门申诉，需先去交警队处理违章领取处罚决定书，接着在违章处理大厅或行政复议大厅领取行政复议申请表，认真填写撤销处罚的理由，并找到对应的法律依据，带上身份证、驾驶证、行驶证的原件和复印件前往当地公安机关提交申请和材料。

不同地区处理此类问题的流程和规定或许存在差异，因此在处理之前，最好先查询当地交通管理部门官网，或者致电咨询详细的处理方式。一般来说，15 个工作日内，公安机关会通知裁决结果。总之，遇到 12123 查询机动车违章提示信息错误的情况，不必惊慌，按照上述步骤冷静处理，就能有效解决问题。