网上处理驾驶证换证时系统出现故障怎么办？

网上处理驾驶证换证时系统出现故障无需慌张，可通过多种方法解决。系统故障可能由多种原因造成，比如网络问题、软件版本低等。遇到这种情况，首先可等待系统恢复，期间每隔一段时间刷新页面或重新进入换证系统；接着检查网络连接，尝试切换网络环境；还能通过电话、在线客服等联系客服，详细描述问题以获取专业方案；若条件允许，更换设备再试；若以上都行不通，就前往车管所办理。

除了上述常规操作，你还需要查看具体的故障原因，然后针对性地解决。比如，若未在到期前90天申请换证，那就只能耐心等待可申请的时间段，然后重新提交换证申请；要是违章记分达到或超过12分，得先参加相关学习和考试，合格之后才能继续换证流程；车辆存在违章未处理的情况，要先把违章处理好，并缴纳相应罚款；体检不符合要求的话，必须重新进行体检；要是操作失误导致的问题，信息填写有误还能修改，变更信息异常则需要前往车管所申请变更。

若是支付环节出现故障，你要仔细检查支付信息，也可以尝试更换支付方式。而若是不小心撤销了业务，在按特定步骤恢复时一定要谨慎操作。

如果是交管12123点不了期满换证，可能是信息不准确或不完整、未满足换证条件、网络问题、系统故障或维护、软件版本过低等原因。这时候，你需要检查并修改信息、处理违章和记分、更换网络环境、等待系统恢复、更新软件版本。

倘若线上办理最终还是失败了，没关系，你可以携带身份证、驾驶证、照片等所有材料，前往车管所“互联网业务窗口”现场办理，而且无需重新取号。总之，面对网上驾驶证换证系统故障，只要按照正确方法逐步排查处理，都能顺利解决换证问题。