查询电子版驾驶证时提示信息有误该怎么办？

查询电子版驾驶证时提示信息有误，可从多方面着手解决。首先要冷静核对输入的姓名、身份证号等关键信息是否准确，同时检查网络连接状况。不同错误类型处理方式有别，比如姓名输错、号码错误等情况，需按特定流程到相关部门处理；若因系统问题，可尝试重启设备、更新应用程序，或等待系统修复 。总之要积极应对，确保电子版驾驶证信息准确可用。

若发现姓名输错，处理方式要视具体情况而定。要是考驾驶证时输入有误，拿到证后就需到车管所修改；若驾驶证姓名错一个字，驾驶号和身份号正确，可先在户籍所在地派出所开具改名变更证明，再携带新身份证、原驾驶证及 2 张 1 寸白底彩照前往发证车管所更改，同时需缴纳 10 元工本费；要是驾驶证上姓名和身份号不符，这种情况就只能重新报考驾驶证了。

驾驶证号码错误时，先仔细确认输入信息是否准确。若怀疑是系统故障，不妨稍后再进行查询。若号码有变更，则需要前往车管所申请变更。要是信息并未改变，但平台显示错误，此时应及时联系交管部门，让专业人员协助处理。

倘若在交管 12123 上查不到新换驾驶证信息，不用过于着急，可以先等待五个工作日。因为信息同步可能存在延迟。若五个工作日后仍查不到，可拨打咨询电话询问，或者直接前往车管所窗口咨询。在咨询时，一定要配合工作人员核实个人信息，也可尝试注册或备案操作。

在处理电子版驾驶证信息有误的问题时，我们要依据不同的错误类型，采取相应且正确的解决办法。通过冷静应对、积极沟通与按流程操作，最终让电子版驾驶证恢复正常状态，为我们的出行提供便利。