通过高速路政拖车服务电话叫拖车有什么流程？

通过高速路政拖车服务电话叫拖车，需先做好安全措施，再拨打 12122 说明情况等待救援。在高速上车辆遇故障或事故要叫拖车，首先应打开双闪，将车停在应急车道，人员撤至安全地带，并在车后 150 米放置三角警示架。接着拨打 12122 高速救援电话，清晰告知故障情况、所在位置、车型等信息。之后耐心等待，期间留意自身安全，留存车辆相关情况，以便后续对接。

完成上述基础操作后，接下来的流程也至关重要。交警在接到报警后，会迅速前往现场进行勘查。他们会根据实际情况，判断是否需要路政部门前来拖车。若判定需要路政拖车协助，交警便会通知路政部门。

在此期间，车主需要时刻保持电话畅通，以便救援人员能够及时与你取得联系。因为准确的沟通对于救援行动的顺利开展至关重要，任何信息传达不及时或不准确，都可能耽误救援进度。

同时，在拖车抵达之前，车主还需要对车辆故障和受损部位进行拍照留存。这些照片不仅可以作为后续保险理赔的重要依据，也有助于维修人员更直观地了解车辆的问题所在，从而更高效地进行维修。

当拖车终于抵达现场时，车主需要与拖车服务方进行详细的对接。重点是要了解清楚具体的费用标准。一般来说，拖车有基价，这涵盖了10公里以内的空驶费和拖车费。而超过10公里的部分，空驶费通常每公里5元 ，不过具体收费可能因地区而有所差异。

总之，通过高速路政拖车服务电话叫拖车，每一个环节都紧密相连，关乎救援的效率与后续处理。车主需严格按照流程操作，做好安全防护、清晰准确沟通、妥善留存证据以及明确费用标准，这样才能在遇到困境时，顺利借助路政拖车服务摆脱难题，保障自身权益。