RIVIAN 汽车的售后服务怎么样

RIVIAN 汽车的售后服务整体表现有其特点。

首先，保修方面，Rivian 为 R1S 和 R1T 提供了较为全面的保修服务。综合部分质保涵盖 5 年或 6 万英里，电池组、传动系统和车身面板的质保为 8 年或 17.5 万英里，电池 8 年内要保持 70%的容量。而且其保修期优于特斯拉等竞争对手。

但维修费用较高，比如轻微事故后的修理费可能高达 21,000 美元以上，工时也很长，甚至超过 94 小时。造成高维修费用的关键在于一体式车身结构，一旦车体变形或后悬挂定位出问题，需将整个车尾、电池模块卸下，牵一发动全身。

不过，虽然维修费用高，但维修效果通常不错，技术人员还会去工厂接受培训。

对于考虑 RIVIAN 汽车的消费者，要综合考量其保修优势和可能的高维修成本。

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