高速路上申请道路救援的流程是什么？

高速路上申请道路救援，需先保障自身安全，再通过多种途径联系救援。车辆故障后，应立即打开双闪灯，尽可能将车移至应急车道，在车后 150 米处放置三角警示牌，车内人员迅速撤离到安全地带。之后，可拨打 122 等救援电话，或联系保险公司，也能关注高速 ETC 微信公众号、使用相关小程序及 APP 等申请救援，同时要准确清晰地向救援方说明故障情况与位置。

完成安全处置后，要及时报警联系救援。你可拨打全国交通运输服务监督电话12328、全国高速公路救援电话12122、全国交通事故报警电话96122等。若车辆已购买保险，也可直接联系对应保险公司。报警时，留意道路上的公里牌、百米牌信息，精确报出所在位置，详细描述车辆故障情况、车辆型号、车牌号码等信息。

另外，借助微信申请救援也是便捷之选。打开微信软件，点击右上方的【搜索图标】，在搜索框中输入【12122】，在搜索结果中点击【12122公众号】；进入公众号页面选择【故障拖车】后点击【下一步】，填写好个人车辆信息后点击【提交】即可。还有一些地区，关注高速ETC微信公众号，选择“出行服务 - 高速救援”进行“一键救援”自助求助，若自助申请未成功还可拨打客服热线人工求助。在一些隧道内或特定路段，设有“扫码救援”标识，扫码即可请求救援。

在技术人员到达之前，要再次确认三角警示牌等安全警告标志摆放到位，明确车辆的拖车挂钩位置，仔细检查故障车的牵引装置是否正常，遇到特殊情况提前和接警人员沟通。当救援人员到达时，需展示驾驶执照和车辆登记证确认身份，救援人员会对车辆进行检查并提供初步故障诊断，根据救援服务收费标准支付费用（标准因车类、基础价、加收标准、省份不同而有差异，以当地规定为准），完成支付后和救援人员一起把车拖离高速公路到安全地方等待后续维修或更换 。

总之，高速路上申请道路救援，安全保障是前提，清晰沟通是关键，熟悉多种申请途径能让我们在遇到突发状况时更从容应对，顺利解决问题，确保出行安全。