使用厦蓉高速专业拖车服务需要注意些什么？

使用厦蓉高速专业拖车服务，需要注意联系渠道、费用明细、拖车规范、信息沟通等多方面事项。在联系时，要通过 114 查询高速管理电话找交警来联系拖车公司，而非直接指望保险公司；费用上，明确计费方式并保留凭证；拖车规范方面，了解工具要求、车距车速等；信息沟通则要清晰准确传达车辆位置、故障等情况。如此才能保障拖车服务顺利进行。

在联系渠道上，由于保险公司通常难以直接在高速提供拖车服务，拨打 114 查询高速管理电话联系交警是明智之举，交警会迅速联系专业拖车公司前来救援。切不可因心急而盲目寻找非正规途径，以免遭遇不良商家，耽误救援时间且可能遭受不合理收费。

费用明细关乎切身利益。拖车费用通常按车型、里程等因素计费，在拖车前一定要让拖车公司明确告知计费方式。比如小型车、中型车、大型车的收费标准可能各有不同，行驶里程的不同阶段收费也有差异。可以先将车拖至最近收费站，后续再考虑使用保险公司的免费拖车服务。同时，务必保留好费用凭证，方便后续核对以及保险理赔。

拖车规范不容小觑。拖车工具要用颜色醒目的，夜晚更需配备有反光材料的，并安装在前后车同侧挂钩位置，安装后仔细检查是否稳固。前后车驾驶员要密切沟通配合，提前规划好路线。行驶过程中，保持安全车距与车速，开启双闪，沿最外侧车道行驶。一般只有专业救援车和清障车才有资格拖车，被牵引机动车除驾驶人外不得载人、拖挂车，宽度不能超过牵引车；软连接牵引距离在 4 到 10 米，制动失效时需用硬连接，且两车都要开启危险报警闪光灯。

信息沟通要做到清晰准确。向救援方说明事故具体地点，精确到高速公路路段和公里牌等标识，还要提及周边明显地标建筑。明确车辆品牌、型号、故障类型，以及受伤人数和大致伤势等情况。

总之，使用厦蓉高速专业拖车服务，注意以上这些要点，才能在面对车辆故障或事故时，让拖车服务高效、安全地完成，最大程度减少损失与困扰，保障出行安全。