网上年审驾驶证时系统出现故障怎么办？

网上年审驾驶证时系统出现故障，可从多方面排查解决。这可能是系统升级维护、网络问题、信息有误等导致。若是系统升级维护，只能耐心等待官方修复；网络问题可检查并重连网络或更换网络环境；信息有误就仔细核对。怀疑服务器故障，可避开使用高峰期；APP 有问题则升级版本或清除缓存。若都无法解决，及时联系相关客服反映。

首先，网络方面是常见的故障原因。你可以先查看手机的Wi-Fi连接状态，看看是否正常。如果是使用移动数据，确认流量是否充足、信号是否良好。对于家用网络，不妨重启无线路由器，让网络重新稳定连接。也可以尝试切换网络，比如从Wi-Fi切换到移动数据，或者反之，看能否解决问题。

其次，信息核对也至关重要。仔细检查你在网上填写的个人信息，包括姓名、身份证号码、驾驶证编号等，确保这些信息准确无误。哪怕是一个小小的输入错误，都可能导致系统出现故障，无法正常进行年审流程。

再者，若怀疑是服务器故障导致系统响应缓慢或出错，不妨巧妙地避开使用高峰期。比如选择凌晨或者清晨等时段再次尝试，此时使用系统的人数相对较少，服务器压力较小，或许就能顺利通过年审。

另外，APP本身也可能存在问题。你可以尝试将交管12123 APP升级到最新版本，新的版本往往会修复一些已知的系统漏洞。或者清除APP的缓存数据，这能有效解决因缓存过多而导致的运行异常。

若是在电脑浏览器上操作，可尝试更换浏览器，不同浏览器对系统的兼容性有所不同。也可以清除浏览器缓存，然后再次登录进行年审操作。

如果上述方法都无法解决问题，不要着急。你可以拨打当地车管所的电话，向工作人员详细描述你遇到的故障情况，他们会给予专业的指导和帮助。

总之，网上年审驾驶证遇到系统故障并不可怕，按照上述方法逐步排查处理，总能找到解决办法，顺利完成驾驶证的年审。